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Hola, a mi me denegaron la subrogación, y varios usuarios decian que la documentación entregada se destruia. Pues yo se la solicité a mi contacto en ibanesto, me dijo que me la devolverian, y ya tengo un paquete con los 2 envios en correos esperandome. Así que pedid vuestra documentación, que se os devuelve. No entendía como se podian quedar una información que es confidencial.
A mi estos señores de Ibanesto me han estado mareando durante ocho meses, pidiendome información, documentación, etc.
total para nada porque me la deniegan sin darme un motivo. No tengo la seguridad que esta documentación se haya destruido.
SINCERAMENTE ME SUENA A TIMO.
Ojo con los que piqueis a este tipo de publicidad
Te cuento mi caso, por si te sirve de ejemplo, comencé a enviarles papeles en febrero, dado que la Caja donde tenía la hipoteca no tuvo a bien considerar mi solicitud de revisión de intereses.
Tuve que repetir el envío de algún papel, pero firmé la nueva hipoteca con ellos en agosto.
Tengo la nómina domiciliada, 4 tarjetas y, hasta la fecha, ESTOY ENCANTADO con ellos.
ten paciencia que, si lo consigues, merece la pena.
Mi banco a igualado LA OFERTA DE IBANESTO y queria saber hasta cuanto suelen bajar si empiezan a igualar, tambien si me puedo decantar por cualquiera de los dos en cualquier momento y cuanto se tarda en estos procesos, he leido en ciao solo cosas malas de ibanesto y la verdad es que me lo estoy pensando, necesito animos de gente que me diga que lleva tiempo con ellos y que no les han cobrado dinero extra por todo o por equivocaciones, tambien queria saber si cobran comision por sacar dinero en cajeros etc y si es tan dificil trabajar con el servicio al cliente que tienen.
A ver mareado si te puedo ayudar. Yo me subrrogué en agosto y de momento todo va bien
Me parece que es complicado preguntar más cosas en tan poco tiempo. Iremos por partes
1.- "queria saber hasta cuanto suelen bajar si empiezan a igualar," si no me equivoco IBanesto suele ofrecer euribor+0,35 e incluso hay casos que llega al euribor+0,30 tras varias enervaciones.
2.- "tambien si me puedo decantar por cualquiera de los dos en cualquier momento y cuanto se tarda en estos procesos" Te puedes decantar por quien quieras, eso si, si te subrogas a Ibanesto te saldrá gratis (no porque sea gratis sino porque Banesto lo paga todo). Si te quedas con tu banco te ofrecerá hacerlo mediante un contrato privado (gratis o pagando la cantidad que ellos te digan) o llevándolo ante notario, que tú tienes que pagarte el notario. En principio en un mes desde que acaba el tira y afloja entre los dos bancos tendrías que estar ya subrogado con Banesto.
3.- "necesito animos de gente que me diga que lleva tiempo con ellos y que no les han cobrado dinero extra por todo o por equivocaciones, tambien queria saber si cobran comision por sacar dinero en cajeros "
Te cuento mi experiencia, desde agosto llevo con Ibanesto. Tengo 2 tarjetas 4B y dos ViSA gratis total, sacar dinero en cualquier 4B de España gratis, hacer transferencias a cuentas de España gratis, devuelven el 3% de agua, luz,teléfono,gas e internet. No me han cobrado nada extra. Eso si, al principio hay que tener paciencia porque no son muy rápidos mandando las tarjetas, las claves de acceso etc etc
Para mareado. Nosotros cambiamos la hipoteca a Ibanesto en abril y la verdad es que nos ha ido fenomenal. Lo que te comenta Dudoso es cierto. Al menos en nuestro caso. Un saludo y ánimos
Hola. Yo estoy a la espera de la oferta vinculante (ya han venido a tasar la vivienda). El caso es que la solicitud la hice el mes pasado y en ella indiqué como importe a subrogar el que en ese momento me faltaba por pagar de la hipoteca. Al pasar un mes, ha venido lógicamente otro recibo de la hipoteca y ese importe a subrogar es menor. ¿Sabéis si esto es un problema? Es decir, al enviar la oferta vinculante, ¿el importe por el que solicita la subrogación está indicado o simplemente se asume que es el que reste por pagar en la hipoteca origen?
Supongo que sóis muchos (por no decir todos) los que habréis pasado por esta situación, así que a ver si alguien me puede iluminar....
Hola. Yo estoy a la espera de la oferta vinculante (ya han venido a tasar la vivienda). El caso es que la solicitud la hice el mes pasado y en ella indiqué como importe a subrogar el que en ese momento me faltaba por pagar de la hipoteca. Al pasar un mes, ha venido lógicamente otro recibo de la hipoteca y ese importe a subrogar es menor. ¿Sabéis si esto es un problema? Es decir, al enviar la oferta vinculante, ¿el importe por el que solicita la subrogación está indicado o simplemente se asume que es el que reste por pagar en la hipoteca origen?
Supongo que sóis muchos (por no decir todos) los que habréis pasado por esta situación, así que a ver si alguien me puede iluminar....
No te preocupes por eso, te seguirán pidiendo los últimos recibos cuando se vaya acercando la fecha de la firma y te subrogarás por el importe que quede en ese momento.
Una vez que firmes la oferta vinculante, te asignarán un tutor que te guiará en el proceso y no tendrás ningun problema.
No te preocupes Icemind
Si desde la firma de la oferta vinculante hasta ir a la notaría has pagado alguna mensualidad más (como así ha sido) te pedirán que les envíes el último recibo para ajustar exactamente la deuda que tienes con tu entidad y prestarte justo ese dinero.
Como dice Netmael (su comentario es al 100% lo que yo viví) a partir de que te envíen la oferta vinculante y la firmes te asignarán una persona, que será tu ''asesor de firma''. Cualquier duda que tengas le puedes llamar o mandarle un mail (recomiendo mejor tratar con él por email) y responden rápido. Además, por email le puedes mandar escaneada documentación que te falte, por ejemplo, el último recibo de la hipoteca.
Un saludo
mi ultima intervencion fue en abril´10 (pag.68), inicie nuevamente la tramitacion de la subrogacion con Ibanesto, y todo genial!!! de momento, que nunca se sabe.... jejeje
He leido el comentario de alguna persona que habia tenido mala experiencia con Ibanesto en la firma ante notario, mi experiencia es todo lo contrario, la gestora que tramitó mi operación muy profesional, fuimos revisando punto por punto borrador de la escritura, contratos de tarjetas, de servicios, etc... ante cualquier duda me supo responder eficazmente, y la Notario, igual, ambas muy profesionales.
La firma fue en junio, en julio he pagado una cuota de reajuste que ha sido una cantidad minima, y desde agosto hasta octubre pago una cuota que ya en noviembre se me modificara, por revision del euribor... esperemos que no me toque subida...
En fin, que yo por mi experiencia recomiendo Ibanesto.
Suerte a los que empiezen
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