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acabo de llamar y me habia de alta por internet y vale igual no hace falta llamar por telefono lo que pasa es que estan saturados y no llaman para confirmar vale igual por intenet saludos
Yo lo confirmo, acabo de llamar y me dicen que ya estoy dado de alta en la promoción del 10% desde que envié mi solicitud por internet hace 20 días, esperemos que así sea y me apliquen ese descuento.
Yo abrí una cuenta a mi nombre con mi mujer de cotitular y otra a nombre de mi mujer conmigo de cotitular (con la promoción de la tarjeta regalo). Pues sólo me dan la 10 en una a mi y a mi mujer se la deniegan.
¿Le ha pasado a alguien?
Si lo llego a saber nos hacemos las cuentas por separado. Seguimos las indicaciones de la oficina y ahora no nos dan la otra.
Claro, para que pasemos de los 300 euros. Pero claramente salimos perjudicados. Donde comen 2 comen 3 pero también hay más gastos.
Supongo que no sale a cuenta sobrepasar los 300 € y luego amortizar anticipadamente. ¿Alguien sabe cómo va?
Efectivamente no han aplicado el 10 a nadie.
A mi me hicieron una parecida hace un año y me lo ingresaron en la cuenta cuando les reclamé (con la formula1, de la gasolina, ésa que te da el 10% del mayor respotaje). Aquella vez me dijeron que fué culpta de los de 4B, por que por lo visto están conpinchaos los de banesto y 4B en todo ésto.
Yo creo que nos lo van a ingresar en la cuenta de alguna manera, por que si no se les cae el pelo.
Veremos a ver mañana, cuando la centralita del departamento de tarjetas (902123091, creo) se colapse, a ver que hacen.
Va a ver que esperar a ver que dicen.
Pero una cosa está clara..... A mi me van a dar los 15 pavos que me tienen que dar, y si no, amenaza al canto con denuncias varias a todas las instancias posibles.
Y respecto a
csatelite Escribió:
AHORA A VER COMO NARICES SE RECLAMA SOBRE ALGO DE LO QUE NO TENEMOS JUSTIFICANTE NINGUNO DE NOSOTROS, vergüenza de BANCOS
, no es cierto que no tengamos justificante.... Yo tengo imprimida la página web cuando me hice la inscripción y además puedo aportar mi factura de telefono donde se muestra que les llamé antes del 20.
Pues a mi me cuadra el descuento aplicado en la 10 en 1, vamos que me han hecho el 10% y además en todo lo que compré antes de apuntarme a la promoción. Me han aplicado el 10 a todo el mes de octubre. Aunque en la página no me viene el extracto con ello pero si me da bien el sumar las cantidades y restar el 10%
En carrefour no he comprado nada así que no puedo decir.
Y como dicen el llamar "por su seguridad esta conversación será grabada" así que ahí tenéis otro justificante
El Sábado 31 por la mañana liquidé el recibo pendiente de la Pass Carrefour con la Visa Hipotecaria.
El sábado es día laborable, (eso creía yo), pero resulta que el cargo no me entra dentro del mes de octubre, por lo que creo que voy a tener que pagar intereses por todo el mes de noviembre, ademas de no recibir la bonificación de los 15 euros de octubre.
¿Podría reclamar? El gasto está realizado en el més de octubre, no?, pues deberia cargarse a final de ese mes.
PD. Hay que dejar un par de días, al menos. Se me olvidó pagar antes.
Pues a mi me cuadra el descuento aplicado en la 10 en 1, vamos que me han hecho el 10% y además en todo lo que compré antes de apuntarme a la promoción. Me han aplicado el 10 a todo el mes de octubre. Aunque en la página no me viene el extracto con ello pero si me da bien el sumar las cantidades y restar el 10%
En carrefour no he comprado nada así que no puedo decir.
Y como dicen el llamar "por su seguridad esta conversación será grabada" así que ahí tenéis otro justificante
¿Donde compraste, entonces?
Lo de que lo hayan aplicado a todo el mes es CORRECTO
¿Seguro que te han aplicado el 10 y cobrado los intereses?
He llamado a tarjetas y me han abierto una incidencia, te piden tfno y dicen que ya se comunicaran contigo con una solución.
Los que te atienden dicen no tienen mucha idea y no saben nada de como se aplica la promoción, simplemente se dedican a tomarte nota y pasar la incidencia.
Me ha comentado que han detectado ya varias llamadas a lo largo de la mañana en este mismo sentido, pero que no saben nada ni siquiera como se aplicará. "SPAIN BANK IS DIFERENT"
He llamado a tarjetas y me han abierto una incidencia, te piden tfno y dicen que ya se comunicaran contigo con una solución.
Saludos y A LLAMAR!!!!!!!
Yo tuve un problema con la F1 (la de la gasolina) y le conté el problema al interventor de mi oficina física. Puso la incidencia en conocimiento de "medios de pago" y me en menos de una semana me ingresaron los de 4B (son ellos los que revierten ésos descuentos, por lo visto) en mi cuenta bancaria.
También, es que fuí a mi oficina porque el interventor es un tío muuuy competente, pero si no os fiais del personal que teneis en la oficina, o estais con ibanesto, yo reclamaría dicetamente a tarjetas-banesto pòr telefono, en ppio...
Yo voy a volver a poner la incidencia en la oficina.
No se los de ibanesto loque vais a hacer... Suerte de todas formas.
Ya he puesto en conocimiento de mi interventor la incidencia.
Por cierto, no tiene ni idea de lo que va ésto.
Se lo he explicado y ha hecho la reclamación a Cusur (departamento de banesto que se encarga de los marrones).
En cuanto sepa algo lo posteo (el proximo lunes si no me dicen nada vuelvo payá y os comento).
Yo he llamado al Centro de gestión de tarjetas de Banesto y les he comunicado la incidencia: Me han dicho que le ha ocurrido a muchos clientes de la Diez en Una y que están en vías de solucionarlo. Me han tomado mis datos y que en unos días me llamarán comunicándome la resolución.
Me apunté por internet antes del 25. No me han hecho el descuento adicional. He llamado y han comprobado que así fue. Me dicen que me lo van a hacer. O sea que a llamar quien se apuntó por internet antes del 25.
¿Alguien sabe las condiciones de cancelación anticipada? Creo que es un 3% más un 1.71 nominal mensual por los días desde el gasto hasta la cancelación, pero no estoy seguro. Lo voy a preguntar, pero por si alguien lo hace... Creo que puede salir a cuenta con cantidades pequeñas si dejan cancelar pronto.
Lo de que lo hayan aplicado a todo el mes es CORRECTO
¿Seguro que te han aplicado el 10 y cobrado los intereses?
Saludos
Hola;
Acabo de comprobar el extracto y efectivamente me hicieron el 10% de descuento mas los intereses a todo lo comprado en el mes.
Compré en CONSUM y LIDL ya que estuve mucho tiempo en el pueblo y era lo único que tenía a mano.
Lo de que lo hayan aplicado a todo el mes es CORRECTO
¿Seguro que te han aplicado el 10 y cobrado los intereses?
Saludos
Hola;
Acabo de comprobar el extracto y efectivamente me hicieron el 10% de descuento mas los intereses a todo lo comprado en el mes.
Compré en CONSUM y LIDL ya que estuve mucho tiempo en el pueblo y era lo único que tenía a mano.
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. Me lo ha dicho el interventor de mi sucursal, que es la respuesta que le han dado los de "medios de pago".
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