Banesto - Tarjeta 10 en 1 - (Archivo años 2010 y 2011) 🥇 Foro Tarjetas de Credito o Debito 🥇 p94 🥇 p694 🏦

Hola;

Acabo de comprobar el extracto y efectivamente me hicieron el 10% de descuento mas los intereses a todo lo comprado en el mes.
Compré en CONSUM y LIDL ya que estuve mucho tiempo en el pueblo y era lo único que tenía a mano.

Un saludo y suerte en las reclamaciones

Hola;

Acabo de comprobar el extracto y efectivamente me hicieron el 10% de descuento mas los intereses a todo lo comprado en el mes.
Compré en CONSUM y LIDL ya que estuve mucho tiempo en el pueblo y era lo único que tenía a mano.

Un saludo y suerte en las reclamaciones

Respuesta oficial de Banesto:

"El banco ha tenido un error generalizado con la promoción 10en1 y regularizará tales cantidades en el proximo mes."

Ahí queda éso . Me lo ha dicho el interventor de mi sucursal, que es la respuesta que le han dado los de "medios de pago".

Espero que me den 60 (30octu+30noviem) pavos el mes que viene... Por que si no no veás.


Saludos.

Yo estoy igual que ustedes, me di de alta por internet, a los pocos días llamé por teléfono y me dijeron que ya estaba dado de alta en la promoción, pues a joderse tocan, solamente me han aplicado el 5% de los 300 euros, por lo tanto me deben 15 pavos. Mis compras son en alimentación de Mercadona sobre todo y algo de Carrefour, mañana a protestar.

Les llamé ayer solicitando que me devolvieran el 10 % que no me habían devuelto.
Acaban de llamarme de la Central de Tarjetas y medios de pago me han dicho que ha sido un error y que en este mes de noviembre me van a ingresar el 10 %.
Así que a reclamar llamando al centro de tarjetas, te abren una incidencia y en breve te devuelven el 10 %.
LA DIEZ EN UNA Y BANESTO SON LOS MEJORES. RESPONDEN Y DAN LA CARA.

¿dices que lo van a devolver en Noviembre?
Por el sentido de tus palabras, entiendo que lo van a devolver en unos días, ingresando el dinero en la cuenta bancaria..., no esperando a la siguiente liquidación (sumando descuentos de dos meses).

¿es lo que te han dicho exactamente??
Pregunto...

Saludos.

Sí, así es. En unos días me ingresarán el 5 % restante.

Gracias por la aclaración

Acabo de llamar hace unos minutos por tener la misma problemática y me comentan que ha sido un error generalizado, que lo van a solventar y que a lo largo de la semana que viene me van a ingresar en mi cuenta el 5% restante que me deben, total 15 euros. Espero que así sea o volveremos a llamar o a quejarnos en la entidad, al final entre llamadas al 902 y tiempo perdido va a ser lo comido por lo servido.

Quien cobre que lo vaya diciendo, y comentad si han aplicado el descuento haciendo el pago en finanzas...

Ya me han ingresado el 5% adicional. Para ese mes aparece ampliado el límites de crédito en ese 5%.

Un saludo,

Confirmo que me han ingresado lo del carrefour pagado por finanzas directamente.
Otra cosa... NO lo han ingresado en la cuenta... Lo han ingresado en la tarjeta, con lo que tenemos 15 pavos más pa gastar.

Parece que el invento funciona.

Os lo han ingresado también a vosotros lo del carrefur finanzas???

Saludos

Acabo de llamar y me dicen que han hecho una abono en la tarjeta con fecha 4/11, he comprobado y así es...
Así que yo también confirmo que funciona haciendo el truco de pagar en finanzas...
Jejejeje....
Para los que quieran llamar, no hace falta que llameis al 902, podéis llamar al 917226600

A MI TAMBIÉN ME HAN DEVUELTO EL 5% RESTANTE.
UN DIEZ PARA LA DIEZ.

De todas formas este mes no ha sido valido para saber si el pago en finanzas lo admiten como compra de alimentación. Mas que nada porque el abono lo han realizado "manualmente" y quizas no se hayan fijado en el codigo de operación del comercio y lo hayan hecho directamente porque han visto que era Carrefour. Con esto quiero decir que si este mes lo han pasado "a mano" los pagos en finanzas y los han dado como correctos ello no implica que el mes que viene si la operativa la realiza ya automaticamente el sistema quizas nos encontremos con la desagradable noticia que no han sido admitidos como alimentación los pagos realizados en finanzas.

Espero que no sea así, para evitarnos todos problemas.

Saludos

Acabo de mirar en Banesto, y efectivamente figura un movimiento con el 5% de las compras realizadas el mes pasado y con el texto "BOF DIEZ EN UNA 5 % ADICIONAL", ........

Lo que no me cuadra es que parece que lo han figurado como si hubiera sido una compra Y NO UN ABONO. Si os fijais donde pone "saldo dispuesto" figura la cantidad que nos tenian que haber abonado, y en cambio lo ponen como si fuera una cantidad gastada por nosotros.

NO ENTIENDO NADA Y NO LO VEO CLARO, me parece que han vuelto a meter la pata y nos han "cascado" una compra el día 4/11 por importe del 5% restante en lugar de realizarnos un ABONO

¿Soy yo que me estoy liando o realmente vosotros lo veis de otra manera?

Dadme vuestra opinión.
GRACIAS

Csatelite, pues no me he fijado en ese detalle...
A propósito de esto, tener cuidado con la VISA PASS pues yo paqué con dos tarjetas distintas en el mismo día, la primera me lo hicieron bien, y con la segunda, me lo metieron como como gasto, y encima me lo ponían como pago a débito..., es decir querían cobrarlo por duplicado..., y encima a crédito...
Ya lo he solucionado, pero hay que estar muy atentos... O te la cuelan doblada...
Acabo de mirar en BANESTO y creo que lo han hecho bien...
Si te fijas cuando haces una compra, ponen un signo negativo...
Y en este caso han puesto un signo positivo, delante de la cantidad...

Cuando devuelves algo pagado con la tarjeta, también te ponen un signo positvo en la devolución y negativo en la compra...

Discrepo.
¿cuantas tarjetas hay dadas de alta? más de 20.000 seguro (estoy diciendo que de las más de 2.000 oficinas que tiene banesto, cada oficina ha hecho de media 10 tajetas.... Cosa que es más que posible...
¿tú sabes la de gente que es necesaría para chequear "manualmente" 20.000 tajetas más sus operaciones (quizás 400.000 apuntes)?
éso no se ha hecho manualmente, creeme.
No pongo la mano en el fuego por nada, pero yo diría que es más que seguro que el mes que viene nos vuelvan a dar el 10% pagando en el stand de carreful.
Saludos!!!!

Me ha llegado una carta de Banesto explicando que tuvieron un problema con el tema éste pero que el día 5 ya se resolvió y me ingresaron el dinero.
Yo fuí unos de los que reclamaron en oficina y éstos le pasaron la reclamación a los de "medios de pago" via interna... No se si me han respondido por que reclamé.

Lo que me ha llamado la atención es que dice al final "y recuerda que con la diezenuna te devolvemos el 10% de todos los super e hiper de España, además del 5% de ikea, medimarkt, etc..."
Yo pensaba que el 10% era solo para carrefour, mercadona, hipercor, lidl, etc.. Que es lo que sale en el pdf promocional que se descarga de www.tarjetadiezenuna.com/ ...erales.pdf , pero por lo visto, en esa lista aparece un epigrafe general de "1396.alimentación", y creo que hay lo engloban a todos los hipermercados, y especifican más adelante a mercadona y los demás porque ésos tienen un CAI (código de actividad interbancaria) diferente; pero los demás supermercados (como dice banesto, TODOS los demás), también estan incluidos en ese epígrafe general.

No se, me enrollo, quizás, pero yo pensaba que era sólo mercadona y cia, y ahora me entero que no, que son TODOS los de España.

Saludos!!!

Hola, mi caso es más curioso todavía:
- Yo reclamé para mi tarjeta, y me dijeron que no tenían constancia de haberme apuntado en la web, procedieron a darme de alta, pero el mes de octubre lo he perdido
- Intenté que dieran de alta a la tarjeta de mi mujer, y me dijeron que tiene que llamar el titular, todavía no ha llamado, y hemos recibido la misma carta de error en la bonificación de octubre.
- resulta que nos apuntamos los dos en la web, yo reclamo y me dicen que no estaba de alta, y ella sin reclamar se lo reconocen... Increible.

- Para aclararnos todos, la promoción del 10% es la siguiente:

* descuento del 10% en TODOS LOS HIPER Y SUPER(incluidos mercadona, grupo el corte inglés, carrefour) hasta el 31-01-2010.
* un 5% permanente en las tiendas iniciales( zara,ikea, mediamark, etc)
* por eso especifican lo de tienda de alimentación, se refiere a supermercados.

Espero haberlo explicado bien
Saludos