Banesto – Regalo de Ordenador Portátil por Nomina 🥇 Foro Domiciliación de Nominas 🥇 p18 🥇 p018 🏦

Imanterry, no tengo el contrato ahora delante, pero me suena que yo firme que puedo cancelarlas, eso sí, si las cancelo pueden empezarme a cobrar una comisión mensual de mantenimiento, que me supone más gasto que pagar la cuota anual...

Lo de anular la 10 en 1 y después pedir otra, puede ser peligroso, pues la conceden a discrección, y puede que si la canceles, después no quieran concederte otra si les da por comprobar que el uso que haces de la tarjeta, sólo les supone pérdidas...
Con lo cual, si no te condeden otra después de cancelarla, en mi caso me cobrarían la comisión mensual de mantenimiento de la cuenta, y además dejaría de obtener 15 euros al mes por su "buen" uso.

Me podian ayudar se me ha estropeado el pc de banesto no enciende tiene un año y 2 meses no se que hacer

Tu pc HP compaq, tiene 2 años de garantia, por lo que si tienes algún problema, llama al teléfono 902 010 059 y pulsando la opciòn 2 (por lo menos es lo que pone en el anexo que me dieron con el portátil en banesto).
A mi me lo recogieron, cambiaron el regrabador y me lo devolvieron a los pocos días sin un duro de coste para mi, por lo que estoy muy satisfecho con HP.

Mi pc se me ha estropeado no enciende , he intentado reinstalar el windows y me da un error a mitad. Mañana llamare al telefono que viene en el contrato, sabeis si el contrato sirve de justificante de compra pues no tengo el albaran de entrega.

En Atención al cliente de HP me dicen, que como resultado del acuerdo previo entre Banesto y HP, sólo hay un año de garantía, y por lo tanto no se hacen cargo de las reparaciones posteriores. ¿Es esto legal?

Mira éste enlace a ver si te lo aclara. Aunque sea del 2003, aún está vigente, es cuando se creó la ley.
Pero a mí en HP me dijeron que no me preocupara (cuando lo envié a arreglar me faltaban unos días para el año), que por ley tenía dos años.
www.consumo-inc.es/ ...antias.pdf
Y si no, a reclamar al defensor del cliente y a consumo.

Compro portatil de esta promoción averiado.
Condiciones a olimpo2702arrobagmail.coml
Saludos

Firme el contrato del portatil cerca de 24 meses, me quedan unos 6 meses y he estado mirando el cambiar la nomina a otra entidad. He visto que la gente argumenta que realizando la transferencia de 700 euros no tendras penalización, pero no me fio de banesto, y ahora aparte del cobro de las tarjetas no me cobran x mantenimiento y administración. Alguien ha cambiado la nomina a otro banco, ha seguido realizando las transfer de 700€ y no ha tenido ningún recargo por incumplimiento o por manteniento de cuenta y demas. Gracias

En el contrato de BANESTO figura que valen las transferencias normales y corrientes...
Es el único que te lo da por escrito desde el primer momento...

Otra cosa, es que estés metiendo nóminas y de repente cambies a transferencias...
No debe haber problema, pero yo lo comentaría en la sucursal

Según el gestor que me atendío, no habría problemas, pero no me fio de lo que diga, si luego el sistema empieza a cobrarte una penalización mensual aún recibiendo la transferencia de los 700€. Según el contrato, la clausula cuarta detalla el conceto de 'nomina' e identifica cualquier ingreso superior a 700. Pero en la quinta 'Se considerará que el cliente ha incumplido los compromisos adquiridos en este contrato' y una seríe de puntos con los que ellos pueden dar por inclumplido el compromiso.
A) Cese por el cliente de la domiciliación de la "nómina" en la cuenta corriente asociada con anterioridad al plazo mínimo de 30 meses.

En fin que no es para fiarse, y menos de este banco.

Yo tengo una de las promociones, desde el principio, con ingreso por transferencia periódica de 750 €. En el banco querían saber la fecha en la que mas o menos realizaría el ingreso porque ellos hacían una anotación como que era un ingreso asimilado a nómina... O algo así.

Tal y como está la situación, seguro que habrá gente que habrá dejado de cobrar una nómina y tienen que permitir otras formulas para mantener la promoción. Al fin y al cabo, un ingreso de nómina no es más que una transferencia de la cuenta de tu empresa a la tuya. Que tú seas el mismo titular que realiza el ingreso desde otra cuenta no cambia nada. Lo que el banco quiere es fidelización y conseguir venderte otros productos.

Pero vamos a ver Invitado2: la mayoría de los que tenemos el ordenador lo conseguimos simplemente haciendo UNA TRANSFERENCIA, es decir SIN NOMINA y no tenemos problema alguno, y no nos cobran ni gastos de mantenimiento, ni administración. ¿por qué te entra ahora esta neura? Llevaté la nómina real donde quieras y haz una transferencia cada mes. No te va a pasar nada. Yo, por ejemplo tengo "nómina" aparte de en Banesto en dos sitios más pero hay algunos que tienen más. En fin haz lo que quieras pero no temas por Banesto no te pasará nada si envias tus 700 eurillos.

¡¡Demasiado claro!!.

Como hago para escribir nuevo tema?

En Julio de 2008 mi pareja y yo decidimos informarnos acerca de la campaña de Banesto, que ofrecía un portátil y un televisor LCD de 19", por domiciliar nuestras respectivas nóminas y dos recibos cada uno. Nos informamos también de la posibilidad de abrir una cuenta corriente vinculada para los gastos que tenemos en común (la primera en la frente), pues el señor que nos atendió aquel día en el despacho, el que ahora está de cajero, nos aseguró de palabra que no tendría ningún tipo de comisión de mantenimiento, ni por transferencias nacionales, pues a día de hoy, que no han pasado dos años todavía, ya vamos por casi 150 euros de comisiones de mantenimiento, primero semestrales y ahora trimestrales y nunca sabiendo el criterio que aplican pues siempre son diferentes y en la propia oficina la directora Esther Gálvez, todavía hoy después de varios meses no ha sabido explicarme, parece que la única frase que les enseñan en sus cursos de formación es: "ES LO QUE FIRMASTE EN SU DÍA EN EL CONTRATO, DEL QUE TIENES QUE TENER COPIA".
No contentos con esto, el calvario empieza cuando empiezo a ver por la banca electrónica la cantidad de comisiones de mantenimiento, cuotas de tarjetas que no tengo, intereses de descubierto cuando la cuenta tiene dinero de sobras.... Y me decido a llamarles, pues bien, por teléfono no pueden atender a nadie, por el tema de la suplantación de personalidad...¡PERO SI YO SOLO QUIERO QUE ME DIGAN DE QUE SON ESTOS 60 EUROS DE CUOTA ANUAL DE TARJETA DE CRÉDITO, PERO SI YO NO TENGO NINGUNA TARJETA DE CRÉDITO! Pues no, tienes que personarte en la oficina, y por mucho que les expliques que tus horarios de trabajo son totalmente incompatibles con los de ellos, que por eso haces todos los trámites por internet y que solo para estas consultas usas el teléfono, nada de nada, llevo pedidas más de 7 horas de vacaciones en el trabajo para poder "personarme" en la oficina de la C/Bon Viatge de Sant Joan Despí, ¿dónde están mis horas de vacaciones? Junto con los más de 250 Euros que me han cobrado en conceptos varios, los cuales al igual que las horas no voy a volver a ver.
Haciendo un inciso, también comentaros que ni el portátil ni la tele los regalan, pues te cobran cerca de 100 euros por gastos de manipulación y transporte por cada uno.
Pero aquí no termina mi historia con la señora directora de esta oficina, pues después de varios intentos frustrados de consultas telefónicas, decido llamar al teléfono de reclamaciones de la entidad y expongo mi queja. Pues al cabo de unas horas recibo una llamada de la señorita Esther Gálvez, en la que en un tono muy cínico me pregunta que quien soy yo para ponerle una queja a ella......Mi cara: un poema, mi reacción: darle las explicaciones oportunas, el tema de la necesidad de que para según que consultas me atiendan por teléfono, etc ...y aun así después de dicha conversación me cojo horas de vacaciones para poder personarme en la oficina y tratar el tema en persona.
El trato de esta señorita es nefasto, tanto por teléfono como en persona, es de las típicas personas que se creen superiores al resto de mortales, con una prepotencia que se sale de los límites, y más cuando trata con gente como yo, mileurista, que tiene que mirar al día las cuentas del banco para que no le cobren un Euro de más, porque si no ya no llego a final de mes...en fin, pero estas personas siempre acaban encontrándose con la horma de su zapato, y la horma de esta señorita soy yo.
Pues bien, y ya para terminar, hoy ha caído la gota que ha colmado el vaso, pues después de no tener ninguna tarjeta de crédito, ni de débito, pues como ya os he comentado, aún sin tenerlas intentan cobrártelas, hace cosa de una año, y por internet contraté la única tarjeta que tanto mi pareja como yo poseemos de las 3 cuentas que tenemos, y se trata de una tarjeta PREPAGO, por si alguien no lo sabe, es como una tarjeta de móvil, antes de usarla tienes que recargarla. No es la elección más cómoda pero sí la más barata, pues la cuota anual de renovación es de 10 €. Bien, hoy me han cargado dicha cuota, solo que en lugar de ser 10 € han sido 38 €... ¡INCREÍBLE!, pues bueno, a las 9:00 de la mañana cuando lo he visto me he dispuesto a llamarles, bueno a las 9:00, a las 9:30, a las 11:00, y no se cuantas veces más mientras cada vez era una excusa diferente, que si estaba reunida, que si estaba al teléfono, que si estaba en caja sola y en ese momento no me podía atender.....hasta que aburrida de sus "largas", me he decidido a ponerles otra queja al departamento correspondiente, a eso de las 13:00 horas. Aún así, mi pareja ha podido acercarse a la oficina para ver si a él le podían dar alguna explicación lógica, pero lo único que le han dicho es que el contrato que yo firmé la cuota era de 38€.....¡PERO QUÉ CONTRATOOO!!! Si yo hice los trámites por internet y no firmé NADA, entonces cuando él me lo ha contado por teléfono ya no he podido más y he vuelto a llamar a la oficina y me he negado a colgar hasta que me atendieran. 27 minutos han pasado hasta que la atareada directora de una oficina de un barrio pequeño, en la que las veces que he ido nunca hay nadie, me ha atendido. Cuando le he explicado que no firmé ningún contrato, que lo hice todo por internet y que las condiciones que hay ahora siguen siendo las mismas que entonces, lo único que le ha salido por su boquita de plata ha sido: "¿ACASO TÚ TRABAJAS EN EL BANCO PARA SABER SI LAS CONDICIONES HAN CAMBIADO O NO? Señores, casi me quedo sin respiración y de forma literal pues soy asmática y estoy embarazada de 7 meses, y por primera vez en mucho tiempo he tenido que tirar de Ventolín por el estado de nervios que me ha creado. Entonces le he dicho que no fuera tan prepotente, y que si le tenía que poner otra queja se la pondría, a lo que me ha contestado: "QUE ELLA TAMBIÉN PODÍA DENUNCIARME, QUE SI YO SABÍA QUE PODÍA ESTAR GRABANDO LA CONVERSACIÓN Y DENUNCIARME", eso ya si que me ha dejado muerta, ¿denunciarme???? ¿Por qué????. Esto demuestra mucho de la salud mental de esta señorita, lo que no entiendo es cómo puede ser posible que alguien tan maleducado y desequilibrado esté trabajando de cara al público y más con nuestro dinero bajo su responsabilidad.
Como podéis adivinar, le he puesto otra queja.
Ahora el único problema que tengo es que tengo un contrato de permanencia firmado con esta oficina hasta Enero de 2011 y no sé a dónde acudir para poder cambiarme de oficina, ya que irme de la entidad no puedo pues tendríamos que pagar entre los dos más de 500 € de penalizaciones.

Te creo totalmente

A mi me cobran gastos de administración aunque el contrato diga que es gratis y tengo que ir personalmente a que me las quiten.

Me siguen cobrando las tarjetas que di de baja al cumplir el primer año. Debe ser el incidente más complicado del banco porque ha pasado otro año y siguen sin devolverme el dinero.

Y me han mentido a la cara como sobre las condiciones del contrato cuando he ido a reclamar. Supongo que como hay varios contratos no saben cual es el de cada uno y nos aplican a todos las peores condiciones. Luego vas tu con tu contrato les demuestras el error y te devuelven el dinero.

Es el banco que peor funciona de todos con los que he trabajado. La de tiempo perdido reclamando... En cuanto cumpla el año que me falta me largo.

Tu sigue poniendo quejas a la directora y si puedes ve a otro banesto y diles que quieres cambiar la cuenta a otra sucursal contando el tema de que estás muy enfadado porque no te atienden en la antigua y no cumplen el contrato, a ver si das con alguien amable que haga el papeleo dejándole claro que solo haras el cambio si no hay penalizaciones

Suerte

Sonia, antes de nada, cuídate que lo importante es la salud.

Por la misma fecha yo también me acogí a las dos promociones y, salvo el cobro por la renovación de las tarjetas que ya había anulado, y que me devolvieron el mismo día que acudí a la oficina a reclamarlo, no he tenido ningún problema ni, por supuesto, he pagado comisión alguna , tal y como viene en mi contrato. Un inciso: los gastos de la promoción del televisor eran de 47 euros, no de 100 euros.

En las cuentas corrientes de las promociones no tienen que cobrar comisiones porque así viene en el contrato. Otra cosa es lo que venga en el contrato de esa otra cuenta corriente vinculada que abriste para vuestros gastos. Esa cuenta sí podrías cancelarla y abrir una cuenta con I-banesto que seguro no lleva comisiones de mantenimiento.

Es comprensible que un banco no te informe telefónicamente, sin más, de un movimiento de tu cuenta. No solo por evidentes razones de seguridad, si no porque, en algunos bancos, el operad@r que te atiende no puede ver los movimientos de tus cuentas sin las claves de acceso que le tienes que dar por teléfono. Solicita el acceso a la Banca Telefónica de Banesto y te podrán informar de lo que necesites.

Respecto a los intereses de descubierto, a mi me pasó una vez y, por ser la primera vez ,me lo devolvieron ,aunque el banco tenía razón. Si , por ejemplo, das orden de transferencia en el mismo día que te ingresan un dinero en tu cuenta, al tener ese ingreso una fecha de valor de uno o dos días después, la orden la ejecutan el mismo día, pero a efectos de interese has estado uno o dos días en descubierto.

Me ha quedado claro, me llevare la nomina y realizare transferencias de 700€ y punto. Este contrato para el portatil era de 30 meses, y mientras hagas los ingresos no te cobraran nada, pero que pasara después de los 30 meses??? empezaran a cobrar comisiones, de momento tengo la hipoteca y no puedo cerrar la cuenta, pero me planteo subrogarme a otra entidad y en cuanto finalice el tema del portatil cierro la cuenta. El portatil m lo me tieron x intentar hacer una novación de hipoteca, no consegui la novación, pero me metio el portatil con las dichosas tarjetas para que me quedara satisfecho.

CUANTO AN TARDADO EN ENVIAROS EL PORTATIL A CASA???
SK HACE UN MES Y AUN NO M LO AN ENVIADO...
GRACIASS