Foro de Domiciliación de Nominas: Foro de discusión sobre Ofertas, Promociones y Noticias relacionadas con la Domiciliación de Nomina. Es decir sobre esos Regalos que hacen Bancos, Cajas de Ahorros y otras Entidades Financieras para que abramos una Cuenta en su Oficina y Domiciliemos allí nuestra Sueldo.
Saludos:
No he escrito nunca en este foro, pero ya estoy desesperado. Os comento mi problema.
Hace cosa de casi 1 año, me adhería a la promoción de cuenta nómina a cambio del portátil. (El cual está en mi caso y con el que estoy muy contento.
A día de hoy (en realidad fue el 31 de marzo de este año) estoy hasta las narices de que me cobren comisiones por todo y he decidido cancelar la promoción. (asumiendo la penalización de 325€).
El problema es que en mi sucursal se niegan a cancelarme la cuenta aludiendo que "LO TIENE QUE HACER MADRID". Yo ya he cambiado mis ahorros a otro banco así como la domiciliación de recibos. Dejando dinero en la cuenta para pagar la penalización. El més que viene veo que también me cobraran las tarjetas que nunca he usado por cierto y no tengo porque pagar porque yo ¡ME QUIERO IR YA!.
Necesito ayuda por favor, no sé que hacer.
Gracias.
325€ de penalización , vaya tela con BANESTO,
Yo tengo un problema con mi hipoteca desde hace 7 meses (no me estan aplicando unas bonificaciones), y estoy igual que tu, Estoooo, lo tiene que ver el departamento hipotecario de Madrid... en teoria todos los meses me lo arreglan, pero cuando me hacen el cargo, la cosa sigue igual.
Siempre me cuentan lo mismo en mi sucursal y en Atención al cliente. Con BANESTO hemos topao...
Suerte y animo.
Yo a los 6 meses di de baja las tarjetas que no quería y no tuve problemas.
Eso lo puedes hacer en cualquier oficina. Si te ponen pegas, vete a otra sucursal. Con eso ya te ahorras las comisiones de las tarjetas y el único peligro que tienes es que te cobren la penalización, pero eso ya lo tienes asumido.
No se si te quedaran mas comisiones ademas de las tarjetas.
Yo a los 6 meses di de baja las tarjetas que no quería y no tuve problemas.
Eso lo puedes hacer en cualquier oficina. Si te ponen pegas, vete a otra sucursal. Con eso ya te ahorras las comisiones de las tarjetas y el único peligro que tienes es que te cobren la penalización, pero eso ya lo tienes asumido.
No se si te quedaran mas comisiones ademas de las tarjetas.
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Gracias a ambos, no no tengo más comisiones y lo de anular las tarjetas ya me lo han denegado en las dos sucursales que hay en mi ciudad. (Ciertamente en el contrato pone que debo permanecer con ellas al menos 13 meses... Lo justo para cobrártelas, pero si yo me quiero ir YA, cuando aún son gratuitas pues me desespera porque veo que me cobran la penalización, los 74€ de la Macth Point y los 30 de la 1 2 3.
Yo tuve un problema de hardware estando en garantía, pero en HP intentaron despistarme, primero, diciéndome que el ordenador era un regalo y por tanto no cabía garantía alguna. Tras recibir la oportuna reclamación por parte de la oficina de consumo, me llamaron para intentar asustarme con una posible intervención legal de sus abogados (lo cual ya es el colmo). La oportuna asesoría e intervención de la oficina de consumo, ayudada lateralmente por reclamaciones por escrito en la agencia de Banesto, consiguieron la reparación del ordenador. Así pues, reclamar por escrito sin desfallecer, que al final os harán caso.
Me he puesto en contacto con Atención al cliente de HP y me dicen que el ordenador esta fuera de garantia, que la promoción de banesto solo tiene garantia de un año.
Encima me dicen que me cobran 60 euros de gastos de transporte para que les envie el ordenador y me den presupuesto, la reparación la cobran aparte.
Les he dicho que voy a reclamar a consumo, a ver qué pasa
No os metais en la promoción del ordenador portatil, que de regalo NADA.
Las condiciones son estas:
1) DOMICILIAR TU NOMINA
2) TRES RECIBOS (LA LUZ, EL AGUA, TELEFONO..ETC)
3) 98 EUROS DE GASTOS DE EVIOS
4) ESTAR 30 MESES ATADO AL BANCO
5) ADQUIRIR LAS TRES TARGETAS DE CREDITOS
Mira, todo lo demás no me importó pero eso de las targetas les dije que con solo la 4B me bastaba y me dijeron que de acuerdo, que solo emplearia una pero que cuando me llegaran las otras dos no les hiciera caso.
Me llegó la 4B, que te clavan 24 euros por año..
Luego las otras dos ¿sabesis cuanto me quitaron? casi 100 euros.los he reclamado y reclamado y no hay manera, así llevo casi un año.
Para rematar se me estropeó el "regalo" de portatil, el ventilador y me dicen que ha pasado el tiempo de garantia..pero ¿como? solo 1 año de garantia? cuando los demas ordenadores en cualquier sitio es como minimo 2 años de garantia? pues me he tenido que gastar casi otros 100 euros de mi bolsillo.
Me siento estafado
Yo era cliente de Banesto e iBanesto, y realmente, no sé que le pasa a esta entidad con fidelizar al cliente que ya tiene. Sólo busca nuevos clientes, y al que ya tiene, que le den.
Puedo decir que era un modelo de cliente ejemplar:
-dos nóminas fijas desde hace 10 años
-dos tarjetas (con 0,75€ de comisión cada extracción de dinero al no tener un cajero banesto cerca)
-compras SIEMPRE por tarjeta
-1 VISA
-un fondo 3,50% de unos ahorrillos (no hablo de 2000 o 3000 euros, sinó bastante más)
-una hipoteca
-tres seguros
-dos planes de pensiones
-nunca tuve un descubierto o falté a algún pago o recibo
-no piso la oficina para absolutamente NADA
...o sea, que conmigo solo tienen beneficios.
Hace dos meses me llegaron 50 pavos de 2 tarjetas (gastos de mantenimiento anual, y aún faltaba la visa). Les he dicho que o me quitan esa comisión o me doy de baja en todos los servicios (creo que con el uso que le doy a la tarjeta está PAGADA CON CRECES (y en sólo 1 o 2 semanas) esa comisión.
Pues bien, les ha importado una mierda y al final me he ido a ING con toda la mochila (ya solo me queda una hipoteca que estoy en trámites de subrogación).
Únicamente al hacer el traspaso de los ahorrillos me han llamado desde la central Madrid (¿¿llamada rutinaria??) para hacerme una oferta inigualable por ese fondo que estaba traspasando (obviamente los mandé a la mierda y les expliqué el motivo) y me dijeron que abrirían una incidencia con la sucursal para devolverme esa comisión que aún hoy no ha llegado (aunque me es un poco igual, ya que no iba a retroceder en mis intenciones).
Mi pregunta ¿¿Por que coño quieren tanto la nómina de un desconocido -que con todos mis respetos, puede ser un "güaltrapas", y dejan escapar así dos nóminas?? (No quería el portatil, ni la PS3 ni nada, sólo quería lo que me parecía justo)
Ya ves, así son las cosas.
A mi en otro banco bastante Popular, cuando les dije que me quitaran las comisiones de la cuenta al hacer con ellos un deposito de 60.000e me dijeron que no, les dije que si no ganaban ya bastante con negociar con mi dinero, que me parecia bien que se las cobraran a alguien que en cuenta tubiera poco saldo, recibos domiciliados y demas, me dijeron que preferian una cuenta sin dinero pero que pagara las comisiones, a un cliente con mucho dinero que no las pagara, le dije que adios muy buenas.
Hace tiempo que mi fidelidad por los bancos se supedita "al mejor postor":
Para empezar, siempre en algún banco en el que no pague ni un euro en comisiones, ni en cuota de tarjetas...salvo que tengan condiciones de descuento que haga rentable el pago
¿La nómina?: 30 meses en Banesto a cambio del portátil. (En un par de meses a buscar otra oferta).
¿Los ahorros?: entre varios bancos, en depósitos a corto plazo y sin penalización. Cuando venzan, transferencia a otro banco, y a esperar la llamada de rigor para contraofertar.
Además, parecen "masoquas". No solo no se preocupan de mantener a los buenos clientes, como "inter981", si no que yo, que me considero "un mal cliente", cuando muevo el dinero a otro banco y llevo una temporada con poco saldo en la cuenta, me llaman para ofrecerme las mismas condiciones de los depósitos que tienen para los nuevos clientes.( y saben que en cuanto se acabe la oferta me lo llevo a otro banco)
Alucino cuando veo gente que paga un pastón en comisiones: de administración, de mantenimiento, por cada recibo que cargan en la cuenta, por transferencias, por.......por........por.......
Qué pagaran algunos de comisiones, para que los clientes de los bancos pagasen 274,77 euros de media en el año 2009. ( Si yo no he pagado un euro, otro ha debido de pagar, por lo menos, 549,54.)
. Sólo busca nuevos clientes, y al que ya tiene, que le den.
-no piso la oficina para absolutamente NADA
Menos mal por que entonces sabrias lo que pasarse por el verdadero forro a los clientes colas y colas interminables para uno o dos operarios.
...o sea, que conmigo solo tienen beneficios.
Yo era igual
Pues bien, les ha importado una mierda y al final me he ido a ING con toda la mochila (ya solo me queda una hipoteca que estoy en trámites de subrogación).
Yo hice lo mismo con BBVA. Me fastidiaba horrores y me hacían sentir como el "pringaillo" que solo es necesario hasta que le hemos sacado los seguros, depósitos, planes, etc. Que por otro lado hay que decir es donde el comercial tiene su comisión[i].
Mi pregunta ¿¿Por que coño quieren tanto la nómina de un desconocido -que con todos mis respetos, puede ser un "güaltrapas", y dejan escapar así dos nóminas??
.
En mi opinión no es que les de lo mismo, es que hay poca gente (clientes) aun con los conocimientos suficientes sobre el tema y aun teniéndolos les viene muy cuesta arriba el tramitar cancelaciones y cambios de cuentas ellos lo saben y juegan a ello.
. Sólo busca nuevos clientes, y al que ya tiene, que le den.
-no piso la oficina para absolutamente NADA
Menos mal por que entonces sabrías lo que pasarse por el verdadero forro a los clientes colas y colas interminables para uno o dos operarios.
...o sea, que conmigo solo tienen beneficios.
Yo era igual
Pues bien, les ha importado una mierda y al final me he ido a ING con toda la mochila (ya solo me queda una hipoteca que estoy en trámites de subrogación).
Yo hice lo mismo con BBVA. Me fastidiaba horrores y me hacían sentir como el "pringaillo" que solo es necesario hasta que le hemos sacado los seguros, depósitos, planes, etc. Que por otro lado hay que decir es donde el comercial tiene su comisión[i].
Mi pregunta ¿¿Por que coño quieren tanto la nómina de un desconocido -que con todos mis respetos, puede ser un "güaltrapas", y dejan escapar así dos nóminas??
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En mi opinión no es que les de lo mismo, es que hay poca gente (clientes) aun con los conocimientos suficientes sobre el tema y aun teniéndolos les viene muy cuesta arriba el tramitar cancelaciones y cambios de cuentas ellos lo saben y juegan a ello.
EStos del BBVA es que sor de lo peor a mi me estan cobrando comisiones de mantenimiento de cuenta después de trabajar con ellos durante 12 años con:
- dos prestamos
-Seguro hogar
-Depósitos
-dos Nominas: una de 2100 y otra de 1500
...y ahora por que he subrogado el hipotecario con otra entidad me ponen las comisiones...Ya he ido a la oficina del consumidor y me han dado la razón y me devolvieron el importe... Pero a los 6 meses me vuelven a cobrar comisiones....son increíbles y no les da vergüenza!!!! voy a la sucursal y me dice la niñata de la mesa (después de 3/4 de hora de espera) que ella no esta autorizada y que lo tiene que trasmitir a su superior, que por cierto ..........no me puede atender.y que me avisaran con la resolución....MENOS VERGÜENZA AUN!!!!....seguro que si hubiese ido con una cartera llena para invertir en sus productos BLUE ..sin problemas hubiese sido la ideal hubiese bajado hasta su superiora a abrirme la puerta.
Los bancos en general no respetan nada a los clientes.
...Ahora lo he quitado todo y les he dejado la cuenta abierta con 2 EUROS a ver que pasa..
Estos del Banesto son unos mentirosos,el ordenador me ha salido barato..pero a cada cinco minutos se bloquea al calentarse.Los puntos que me (supuestamente me regalaron) no los he podido cambiar,el viaje de avion salia desde Barcelona y vivo en Alicante y ademas de tener que pagar 90 euros por persona total 180E (mas de lo que hubiera pagado de tasas) es que siempre me daban largas y no pude ir por no tener vacaciones cuando ellos querian y si no fuera poco intente cambiarlo por otras cosas y que casualidad que no quedaban hace cuatro meses decidimos coger unas entradas a dinopolis y digeron esperese a final de mes que vamos a cambiar el catalogo, han pasado tres meses más y ahora veo que los puntos han desaparecido ahora son unos de fidelidad ....ya no existen puntos matchpoint y así llevo dos años y medio,asi que cuando pueda me cambio de banco por falsos.aaaaaah y encima la tarjeta el primer año gratis el segundo 80 euros,con este dinero ya me hubiera pagado yo el viaje y nadie podria decir que me lo han regalado.
Cuando termina la permanencia del tema del portatil, y habeis ido a cancelar la cuenta, ¿os ofrecen algo por no cancelarla? Quiero decir si nos comprometemos a seguir domiciliando la nómina, si podem,os optar al regalo de la tv Sony, p ej.
Cuando termina la permanencia del tema del portatil, y habeis ido a cancelar la cuenta, ¿os ofrecen algo por no cancelarla? Quiero decir si nos comprometemos a seguir domiciliando la nómina, si podem,os optar al regalo de la tv Sony, p ej.
Gracias y FELIZ AÑO!!!!
Desde dentro del banco te informo que:
No hay oferta alguna para seguir siendo cliente, y un cliente que ha estado en una campaña no puede apuntarse a otra, lo que si puedes es apuntar a tu pareja, a tus padres, ....
Pero seguro que desde dentro del banco se harán los chanchullos necesarios cuando sea preciso.
No creo que dejen escapar a un cliente con una pasta por un regalillo. Otra cosa serán los clientes mindundis que a juicio del banco den más guerra que negocio.
pero seguro que desde dentro del banco se harán los chanchullos necesarios cuando sea preciso.
No creo que dejen escapar a un cliente con una pasta por un regalillo. Otra cosa serán los clientes mindundis que a juicio del banco den más guerra que negocio.
No se cuánta es tu pasta, pero está todo ya muy capado y cualquier excepción te la tienen que autorizar muy, muy arriba, y ahora no están por la labor. Cada vez hay menos margen para hacer chanchullos, especialmente en el tema nóminas.
Volviendo a la pasta, he visto dejar salir a gente con importes de hasta 5 ceros........
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