SEGURO HOGAR BBVA 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🥇 p73 🥇 p373 🏦

Hola buenas! Cuidadito con este seguro, me han robado 12.000€ en aparatos y dicen que no me lo cubre. Han tardado "sólo" 5 meses en responderme el porqué. Que sinvergüenzas, en cuanto me cumpla la póliza me doy de baja.

La verdad es que estoy arto de bbva seguros. Lo contrate, como creo que todos los clientes de seguros, por la hipoteca porque me rebajaban un poco el variable. Cuando llevo 4 o 5 meses con la casa, en enero, con las nevadas que hubo en madrid, se fue la luz repetidamente en cuestion de 5 mintuos (va vuelve, va vuelve, etc.) y se me tostan el ordenador y la television. Yo pensaba que no lo cubria el seguro que tenia pero un amigo me dijo que llamara, que no perdia nada. Llame al seguro, di parte y se hicieron cargo de la reparación, el ordenador sin problema, me dijeron que me buscara un taller y les enviara el presupuesto, si no era muy caro lo reparara que me lo cubrian. La television vino un tio del servicio tecnico a llevarsela. Pasaron 2 meses de llamadas por mi parte, porque no me decian nada, claro, un tio del seguro viene, se lleva mi tele y en 2 meses no me dicen nada. Las llamadas lo unico que sirvieron fue para cabrearme, puesto que cada vez que llamaba me contaban una pelicula diferente, que si no tenia reparación, que si era muy cara, que si pitos, que si flautas. Cuando me llaman para traerme la television (sin arreglar) me mandan un perito a casa a peritar la television antes de que me la trajeran, por tanto, no la vio, pero si vio el ordenador, con la fuente de alimentación quemada, soltando el comentario de "ah! el ventilador", vale que no sea informatico, pero coño, no me digas que es el ventilador, callate la boca.

Cuando por fin me traen la television (sin arreglar nada por supuesto) me dicen del seguro que me vaya a mirar tv que ellos me indemnizan para que me compre una nueva. El problema es que cuando me dan el dinero de la indemnización, veo que es la mitad de lo que se supone me iban a dar, pero me dicen que es parte de 2 pagos, y le digo, cuanto es el otro pago.... "50€" me dicen. Donde esta el resto?? Pues resulta que el perito ha informado de un infraseguro en mi vivienda.

Tengo un contenido de 12.000€ es poco, lo se, pero no tengo nada en casa, llevo poco mas de 6 meses viviendo en ella, no tengo apenas nada de muebles ni nada, una cama, un par de sofas viejos, un par de muebles del ikea y poco mas, total de valor del contenido de la vivienda 3000€, no tiene mas porque los he comprado yo. Llamo para quejarme de ese infraseguro y me dicen que para una casa con los metros que tengo, tengo que poner al menos 30.000€ aunque no lo tenga. Ahora mismo sigo peleandome con ellos para que me quiten el dichoso infraseguro, lo ultimo que tengo que ir a su oficina central de avd america en madrid para quejarme allí.

Resultado. Llevo ya 4 meses sin television, no va en camino de solucionarse, estoy pagando 600€ por un seguro que no me cubre cuando tengo un siniestro, cuando cualquier compañia me cobra 300€. Me he quejado y he puesto reclamaciones via oficina del banco, tanto al perito por inutil, como a la gestion general del siniestro. Mañana voy al banco a enviar mas documentación y a hablar con quien me hizo el seguro para que me diga que hacer para quitarlo, pues me voy a cambiar, prefiero que me suban la prima de la hipoteca pero si tengo un problema que al menos me contesten y no me mareen, o al menos, pagar un poco menos.

Mi recomendación, quien tenga este seguro que se cambien a cualquier otra compañia, que por mala que sea, al menos saldra mas barata.

son unos timadores!!! me han engañado, mareado y al final no me han solucionado el siniestro, solo lo que ellos han creido ... Pero se puede hacer sin humillar a nadie!!

LLevo tres meses reclamando un siniestro por lluvia al BBVA SEGUROS
HOGAR, y después de todo este tiempo me salen que tengo que dar el
Día exacto y los litros, cuando aquí en Estepona ha sido un invierno de
Inundaciones continuas. NO OS LO RECOMIENDO!!!!!!!!!! .

el seguro BBVA es de los más caros, y cuando necesitas que arreglen cualquier chorrada no hacen más que poner pegas, y tardan un montón, y encima los que bienen a arreglar lo que se haya roto son unos chapuzas que casi te lo dejan peor. Una pena, les tenía que dar vergüenza.

hola llevo 3 años con el seguro bbva y me cobran el doble que cualquier otro seguro y me dicen que como esta vinculado a la hipotecas no lo puedo cambiar es asin alguin puede decirme algo por que ne la aseguradora de mi coche linea directa me cobran menos de la mitad y la verdad me gustaria cambiar aunque se que pueda subir un poco cuando suba el euribor pues me descuentan un 10% por tener el seguro de hogar alguien que me heche un cable gracias

OSKAR23, sería bueno que te leyeras todo el hilo, aprenderías bastante del dichoso seguro. A mi también me obligaron a tenerlo pero lo dejé al primer año. Es tan fácil como coger el seguro que quieras, hacer constar que en caso de siniestro el beneficiario será el BBVA. Con anterioridad debes presentarte en la oficina y dejar claro que al vencimiento ya tienes otro seguro por lo que no quieres renovarlo con ellos. Lo de que no puedes coger otro seguro es un camelo.

Oskar23, si en los documentos del préstamo no dice nada del seguro con BBVA, te puedes cambiar sin problemas y no podrán subirte la cuota...
Otra cosa que puedes hacerles es dejarles la cuenta a cero, y desde otro banco donde te traten bien, pones una transferencia periódica con el dinero justo para pagar el préstamo.
Lo haces de tal forma que llegue a BBVA unos pocos días antes de que te cobren la cuota del préstamo..., y así evitar descubiertos...
Quizás así espabilen un poquito estos del BBVA...

Por experiencia propia, se cuidan que aparezca en las condiciones del prestamo...