SEGURO HOGAR BBVA 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🥇 p75 🥇 p575 🏦

Por favor, arreglar lo que tengais pendiente y no espereis mas: ¡¡daros de baja tal y como se comenta en el foro!!. No hay otra solución. El seguro ese que yo también sufrí no tiene arreglo, solo largarse y de paso ahorrarse unos eurillos, porque encima es carísimo.

Mi historia con el Dpto. De Seguros del BBVA es muy larga y no quiero enrollarme , solo os diré como dato que todo empezó en agosto del 2009 por motivo de una fuga de agua con varios daños en paredes , suelos y zona de jardín...bueno , pues algunos de los daños los terminaron de reparar en junio de este año !!!
La empresa que se hizo cargo de las reparaciones se llama REPARALIA , bueno...un auténtico desastre , el señor que vino a hacerser cargo de aquello no hacia mas que ponernos pegas , " que si esto no lo tengo autorizado por el perito , que si aquello tampoco.., que la pintura de las paredes no puede ser de la misma calidad...." no os podéis imaginar lo que hemos pasado con todo esto , al final me puse seria y llamé a Atención al cliente del dpto. De seguros y me quejé de este señor , de sus tretas y les dije que no iba a renovar ningun seguro como aquello siguiera así , a partir de ahí nos llamaban cada dos por tres para ver como iban las reparaciones.
Pero una y no mas....el seguro me vence en marzo y "bye bye" BBVA !!!

SON UNA MIERDA LOS SEGUROS DE BBVA,ME HAN COBRADO 20 EUROS POR UNA POCA DE SILICONA,POR QUE ESTE SEGURO NO ME COJE CASI NADA,PERO SE PROVECHAN POR QUE SI LO DEJO ME SUBE LA HIPOTECA 25 EUROS.

Solo por no tener un seguro con bbva es suficiente pra no tener una hipoteca con ellos. Son seguros caros, cuando los necesitas estan "missing", son informales, es que.... No te llegan a arreglar el siniestro, después de lo que te cobran, y lo de atención al cliente ni lo conocen, su respuesta es que ya no pueden hacer nada, no hay nadie que tenga un puesto de responsabilidad, que de la cara, solo puedes hablar con las operadoras que te dicen que ese día se pone en contacto contigo un técnico, pero ese contacto nunca llega.

Anonymous, te entiendo perfectamente porque a mi me ha pasado algo similar, al final no me lo han arreglado, he llamada a calidad de servicio, nadie asume responsabilidades,y lo ultimo fue escribir una carta de reclamación a la calle Alcala nº 17, cp 28014 de Madrid, y todavia no he tenido ninguna respuesta

Soy un damnificado de BBVA SEGUROS. Sufri un ribo en casa y llegaron a insinuar que me habia autoprovocado el robo. Hace mas de 8 meses y todavia espero que me llamen.... UN AUTENTICO ENGAÑO, y pago casi 600 euros al año.
Obviamente me doy de baja y voy a iniciar un proceso de reclamación.
Es una verguenza que una entidad como BBVA de este servicio tan tercermundista.

Madre mia como está la cosa. Yo la verdad que con el seguro del Santander también tuve un problema y les dije que no renovaría porque con lo que pagaba de seguro no entendía que no me cubriesen la terraza ya que se me había roto una sombrilla. Al momento me llamaron y me dijeron que les enviara la factura y me pagaron. No renové el seguro del hogar porque no me interesaba a pesar de una oferta especial que me cubría la terraza y un descuento de por vida, pero las condiciones no me convencían.

Ahora estoy con Caser, por muchisimo menos, y la verdad que tuvo un robo mi mujer y su hija y han respondido sin problemas y me han pagado todos los objetos en los que aporté la factura.

Esto de los seguros hay buenas y malas opiniones. Aunque por lo que veo, BBVA seguros es general para todos.

Yo me cambié no porque el seguro de Santander no me gustase, sino porque en su momento cuando contraté la hipoteca pues me bajaba el diferencial y yo no entendía de eso, pero a base de ir leyendo, de informarme vi que la subida de la hipoteca si cancelaba el seguro era de 24 euros al año así que no me interesaba renovar con ellos.

Hola buenas tardes,e visto la existencia de este foro y expongo mi caso a ver si alguien me puede ayudar porque la verdad es que ya estoy un poco desesperado.

En febrero del 2009 me hice un seguro para mi vehiculo,pague mi recibo el banco me dio la poliza y hasta ahí todo correcto.En Junio de ese mismo año tenia el vehiculo aparcado debajo de mi casa,al día siguiente cuando me fui a trabajar vi que la policia local me habia puesto 2 multas,1 por supuestamente tener el vehiculño abandonado( todos los días me desplazo con mi coche para ir a trabajar) y otra multa por NO TENER SEGURO.Creiendo que se trataba de un error me pongo en contacto con la policia local y les expongo que se a debido producir un error ya que poseo seguro con resguardo y todo.Me pongo en contacto con el BBVASEGUROS y expongo el caso y me dicen que no me preocupe que a debido de ser un error informatico y que ellos subsanaran el error.Enn el mes de agosto me pongo en contacto con la jefatura de trafico para ver si efectivamente han subsanado el error y me dicen que no,vuelvop a llamar al BBVASEGUROS y me repiten lo mismo que lo anterior,pasada un semana me persono en trafico ya con toda la documentación (seguro,itv....) y pongo un recurso y me contestan que la empresa aseguradora con han cargado los datos en el FIVA(es el programa que utiliza trafico con las empresas aseguradoras para saber sii un vehiculo tiene seguro o no),me vuelvop a poner en contacto con la aseguradora y se pone un responsable diciendome que el error ya esdtaba ssubsanado.AHORA VIENE LO BUENO.

Pasan los meses y en el mes de abril me llega un embargo de hacienda por la dichosa multa,en el mes de mayo me tenia que devolver hacienda 700 euros de la declaración y me los embargan también y en el mes de junio otro embargo hasta hacer un total de 960 EUROS que es el equivalente a la denuncia.En el mes de agosto me dice la entidad aseguradora que me van a devolver todo el importe + los gastos de demora que esto a acarreado mediante una transferencia,pues bien,estamos a día 13 de octubre y aun estoy esperando a que esto se resuelva de una vez y llamo a entidad aseguradora y se limitan a contestarme y todo ya esta aprobado peor que no saben el día que me lo van a devolver.

Alguien me podria decir que puedo o que debo hacer?la sucursal me da largas y la aseguradora también

Pd:gracias por adelantado y siento el sermon

YO NUNCA IRE A HACER UN SEGURO A UN BANCO ALLI VOY A QUUE ME GESTIONEN EL DINERO.COMO DICEN LOS ANTIGUAOS ZAPATERO A TUS ZAPATOS
ESTA DEMOSTRADO QUE UNA COREDURIA DE SEGUROS ESLO OPTIMO,TE DARAN EL MEJOR PRECIO DE TODAS LAS COMPAÑIAS Y ADEMAS TE GESTIONAN TODO CARA A CARA

Parece soy el unico que tengo opinnion muy favorable de la atención del serguro hogar BBVA. Hasta la fecha y llevo una relación de 10 años con varios incidentes, todos me han sido atendidos de forma diligente, tanto los ocurridos dentro de mi hogar como el daño producido en una ocasion al veino de abajo.

Así es fbrenchat, eres el único, mi experiencia fué pésima y carísima, no se puede cobrar tanto por tan poco. Los dejé y pasé a pagar la mitad y el triple de servicio-

En este momento tengo un problema con el BBVA que está ubicado en el municipio de Rionegro Antioquia. Soy docente del departamento de Antioquia, hasta mi institución se presentó la señora Dora Vallejo ofreciendo préstamos de libre inversión a los docentes del departamento de Antioquia a una tasa del 1.39%, el 28 de mayo de 2009 me hicieron el desembolso de 20.000.000 a la tasa pactada, me entregaron los papeles donde figuran las cuotas y lo que iban rebajando . De esto hace ya 17 meses y me vienen cobrando un interés al 1.79%, tengo las pruebas, el ´papel con las deducciones que me iban hacer por 60 meses y el total, he ido en varias oportunidades, he escrito cartas pero hacen caso omiso, y se la pasan dizque mandando a estudiar nuevamente el crédito y prometen hacer reembolso del dinero que me deben, hasta la fecha de hoy no dan ninguna solución, y la señora NIDIA dizque es la supuesta subgerente trata agresivamente a las personas que le hacen reclamos, cualquier verificación pueden contactarme a olma_1010@hotmail. Com.

A mí BBVA seguros acaba de engañarme, diciéndone que arreglase un siniestro pagándolo de ni bolsillo y luego les pasase la factura. Cuando les paso la factura no me ingresan ni la mitad del importe y ahora a reclamar al maestro armero.

El bbva son unos incompetentes ,cuando me hice la hipoteca les dije que me pusieran el seguro basico jajaj 600e al año y ahora pago 400e y no hay forma de poder cambiarme a otras seguradoras que me cuesta 150e año,y encima no me cubre un abaldosa rota,un canalon atrancado que entra umedad por las paredes por dentro,,y todavia estamos luchando para que nos dejen de robar ENCIMA SOMOS POBRES,,

Antonia, comprueba si puedes cambiar de seguro.
Si en tu contrato de prestamo no pone nada, puedes hacer el seguro con quien quieras y poner como beneficiario del mismo al bbva y listo, no hay problema ninguno. La nueva compañias te hace un documento que entregas al BBVA y asunto arreglado.

No se hacen cargo de nada

Mi vecina está asegurada en BBVA Seguros, en el mes de marzo se me produjo un siniestro por un recalo de agua.
Después de varias llamadas al 902105105 solicitando que me visitase el perito para valorar el siniestro, opté por la reparación personalmente con la autorización de BBVA Seguros.
En el mes de junio procedí mediante carta certificada con acuse de recibo a comunicar la reparación. Desde dicha fecha hasta el día de hoy, he realizado varias a este teléfono justificando siempre que me habían comunicado por escrito la aceptación económica del siniestro sin que hasta la fecha haya recibido ninguna carta, con lo cual MIENTEN.
La semana del 23 al 31 de diciembre se me notificó por correo electrónico la aceptación de la reparación, que casualmente y por arte de magia el correo desaparece a las 24 horas, así que no pude imprimir, firmar ni mandar.
En esta misma semana volví a llamar para que me mandaran el correo electrónico para firmarlo y que me indemnizaran, haciendo caso omiso...
Esta empresa aseguradora tiene claras sus pretenciones, obligarnos a llamar a un 902 reiteradamente y asumir los costes de indemnización.
Entiendo que esta aseguradora no está a la altura de la imagen de una entidad bancaria tan importante, pues mi campaña tanto familiar como de amistades en lo que se refiere a ella será siempre negativa y de desprestigio.
Atentamente un anónimo harto de mentiras.

Tengo que presentar una queja al BBVA por cobro de comisiones indebidas, y he encontrado esto, que también se aplica a los seguros

www.bbva.es/ ...219670.pdf

Hola

Me paso justo lo mismo, con la diferencia de que la casa es la mia, mi primera vivienda. Es una casa vieja de pueblo de tres plantas, y abajo esta la arqueta, en la planta que uso de garage, como esta planta no esta reformada, esta aun como si fuera una cuadra, y me dice el del seguro que no lo cubre por que no habito esa planta, pero es que la habite o no es por donde pasa la arqueta y la bajante del agua. Puedo hacer algo???

Salu2

BBVA Seguros, una nueva cuadrilla de sinverguenzas...!
Compro un piso y me dan una hipoteca asociándome contra mi voluntad a la compañía de seguros del Bbva en octubre del 2010. En enero de 2011 un siniestro produce inhundación en los tres pisos de más abajo. Vienen a repararla dos sudacas que no tienen ni puta idea, y son unos trapalas (cogían los escombros con las manos sin guantes), pican en el baño y se descubre que la cañería de la lavadora (única) está taponada por el uso actual. A los pocos días recibo una carta ordinaria indicando que el siniestro carece de cobertura porque el origen de los daños es anterior a la fecha de efecto de la póliza. Es decir antes de comprar el piso la causa del siniestro según ellos ya se había producido..... Y digo yo ¿Porqué en octubre, noviembre, diciembre y medio enero no había inhumdaciones cuando esos mesesutilicé la lavadora como mínimo una vez al día..?
PESIMA COMPAÑIA DE SEGUROS, NI SE OS OCURRA CONTRATARLOS JAMAS......
Así que me veo en los juzgados para denuciarles.....
Alguien tiene una idea mejor?