!!!BBVA SEGUROS ESTAFADORES!!! Llevo 1 mes para que me arreglen un siniestro y lo unico que hacen es pasarse la pelota de unos a otros y aquí no viene ni dios.Ya no sabemos que hacer, el perito de la aseguradora no tiene ni idea de nada y es un c.... Los de atención al cliente lo mismo, muy buenas palabras pero no hacen nada. OS ACONSEJO QUE NO HAGAIS NUNCA UN SEGURO CON ELLOS.
Parece soy el unico que tengo opinnion muy favorable de la atención del serguro hogar BBVA. Hasta la fecha y llevo una relación de 10 años con varios incidentes, todos me han sido atendidos de forma diligente, tanto los ocurridos dentro de mi hogar como el daño producido en una ocasion al veino de abajo.
Así es fbrenchat, eres el único, mi experiencia fué pésima y carísima, no se puede cobrar tanto por tan poco. Los dejé y pasé a pagar la mitad y el triple de servicio-
En este momento tengo un problema con el BBVA que está ubicado en el municipio de Rionegro Antioquia. Soy docente del departamento de Antioquia, hasta mi institución se presentó la señora Dora Vallejo ofreciendo préstamos de libre inversión a los docentes del departamento de Antioquia a una tasa del 1.39%, el 28 de mayo de 2009 me hicieron el desembolso de 20.000.000 a la tasa pactada, me entregaron los papeles donde figuran las cuotas y lo que iban rebajando . De esto hace ya 17 meses y me vienen cobrando un interés al 1.79%, tengo las pruebas, el ´papel con las deducciones que me iban hacer por 60 meses y el total, he ido en varias oportunidades, he escrito cartas pero hacen caso omiso, y se la pasan dizque mandando a estudiar nuevamente el crédito y prometen hacer reembolso del dinero que me deben, hasta la fecha de hoy no dan ninguna solución, y la señora NIDIA dizque es la supuesta subgerente trata agresivamente a las personas que le hacen reclamos, cualquier verificación pueden contactarme a olma_1010@hotmail. Com.
A mí BBVA seguros acaba de engañarme, diciéndone que arreglase un siniestro pagándolo de ni bolsillo y luego les pasase la factura. Cuando les paso la factura no me ingresan ni la mitad del importe y ahora a reclamar al maestro armero.
El bbva son unos incompetentes ,cuando me hice la hipoteca les dije que me pusieran el seguro basico jajaj 600e al año y ahora pago 400e y no hay forma de poder cambiarme a otras seguradoras que me cuesta 150e año,y encima no me cubre un abaldosa rota,un canalon atrancado que entra umedad por las paredes por dentro,,y todavia estamos luchando para que nos dejen de robar ENCIMA SOMOS POBRES,,
Antonia, comprueba si puedes cambiar de seguro.
Si en tu contrato de prestamo no pone nada, puedes hacer el seguro con quien quieras y poner como beneficiario del mismo al bbva y listo, no hay problema ninguno. La nueva compañias te hace un documento que entregas al BBVA y asunto arreglado.
Mi vecina está asegurada en BBVA Seguros, en el mes de marzo se me produjo un siniestro por un recalo de agua.
Después de varias llamadas al 902105105 solicitando que me visitase el perito para valorar el siniestro, opté por la reparación personalmente con la autorización de BBVA Seguros.
En el mes de junio procedí mediante carta certificada con acuse de recibo a comunicar la reparación. Desde dicha fecha hasta el día de hoy, he realizado varias a este teléfono justificando siempre que me habían comunicado por escrito la aceptación económica del siniestro sin que hasta la fecha haya recibido ninguna carta, con lo cual MIENTEN.
La semana del 23 al 31 de diciembre se me notificó por correo electrónico la aceptación de la reparación, que casualmente y por arte de magia el correo desaparece a las 24 horas, así que no pude imprimir, firmar ni mandar.
En esta misma semana volví a llamar para que me mandaran el correo electrónico para firmarlo y que me indemnizaran, haciendo caso omiso...
Esta empresa aseguradora tiene claras sus pretenciones, obligarnos a llamar a un 902 reiteradamente y asumir los costes de indemnización.
Entiendo que esta aseguradora no está a la altura de la imagen de una entidad bancaria tan importante, pues mi campaña tanto familiar como de amistades en lo que se refiere a ella será siempre negativa y de desprestigio.
Atentamente un anónimo harto de mentiras.
Buenas tardes. He tenido un atasco en una aruqeta de mi casa de campo. He llamado y me han dicho que no lo pasa el seguro. ¿Es así? Es la primera vez en mi vida que me pasa. Me ha puesto la casa perdida. He pagado el fontanero.
Hola
Me paso justo lo mismo, con la diferencia de que la casa es la mia, mi primera vivienda. Es una casa vieja de pueblo de tres plantas, y abajo esta la arqueta, en la planta que uso de garage, como esta planta no esta reformada, esta aun como si fuera una cuadra, y me dice el del seguro que no lo cubre por que no habito esa planta, pero es que la habite o no es por donde pasa la arqueta y la bajante del agua. Puedo hacer algo???
BBVA Seguros, una nueva cuadrilla de sinverguenzas...!
Compro un piso y me dan una hipoteca asociándome contra mi voluntad a la compañía de seguros del Bbva en octubre del 2010. En enero de 2011 un siniestro produce inhundación en los tres pisos de más abajo. Vienen a repararla dos sudacas que no tienen ni puta idea, y son unos trapalas (cogían los escombros con las manos sin guantes), pican en el baño y se descubre que la cañería de la lavadora (única) está taponada por el uso actual. A los pocos días recibo una carta ordinaria indicando que el siniestro carece de cobertura porque el origen de los daños es anterior a la fecha de efecto de la póliza. Es decir antes de comprar el piso la causa del siniestro según ellos ya se había producido..... Y digo yo ¿Porqué en octubre, noviembre, diciembre y medio enero no había inhumdaciones cuando esos mesesutilicé la lavadora como mínimo una vez al día..?
PESIMA COMPAÑIA DE SEGUROS, NI SE OS OCURRA CONTRATARLOS JAMAS......
Así que me veo en los juzgados para denuciarles.....
Alguien tiene una idea mejor?
BBVA Seguros, una nueva cuadrilla de sinverguenzas...!
Compro un piso y me dan una hipoteca asociándome contra mi voluntad a la compañía de seguros del Bbva en octubre del 2010. En enero de 2011 un siniestro produce inhundación en los tres pisos de más abajo. Vienen a repararla dos sudacas que no tienen ni puta idea, y son unos trapalas (cogían los escombros con las manos sin guantes), pican en el baño y se descubre que la cañería de la lavadora (única) está taponada por el uso actual. A los pocos días recibo una carta ordinaria indicando que el siniestro carece de cobertura porque el origen de los daños es anterior a la fecha de efecto de la póliza. Es decir antes de comprar el piso la causa del siniestro según ellos ya se había producido..... Y digo yo ¿Porqué en octubre, noviembre, diciembre y medio enero no había inhumdaciones cuando esos mesesutilicé la lavadora como mínimo una vez al día..?
PESIMA COMPAÑIA DE SEGUROS, NI SE OS OCURRA CONTRATARLOS JAMAS......
Así que me veo en los juzgados para denuciarles.....
Alguien tiene una idea mejor?
carlosns, efectivamente son unos impresentables, en cuanto te vaya a vencer, búscate otro, seguro que aciertas, como éste no lo hay peor.
BBVA Seguros, una nueva cuadrilla de sinverguenzas...!
Compro un piso y me dan una hipoteca asociándome contra mi voluntad a la compañía de seguros del Bbva en octubre del 2010. En enero de 2011 un siniestro produce inhundación en los tres pisos de más abajo. Vienen a repararla dos sudacas que no tienen ni puta idea, y son unos trapalas (cogían los escombros con las manos sin guantes), pican en el baño y se descubre que la cañería de la lavadora (única) está taponada por el uso actual. A los pocos días recibo una carta ordinaria indicando que el siniestro carece de cobertura porque el origen de los daños es anterior a la fecha de efecto de la póliza. Es decir antes de comprar el piso la causa del siniestro según ellos ya se había producido..... Y digo yo ¿Porqué en octubre, noviembre, diciembre y medio enero no había inhumdaciones cuando esos mesesutilicé la lavadora como mínimo una vez al día..?
PESIMA COMPAÑIA DE SEGUROS, NI SE OS OCURRA CONTRATARLOS JAMAS......
Así que me veo en los juzgados para denuciarles.....
Alguien tiene una idea mejor?
Ratifico que lo del seguro de BBVA es de lo peor, pero te has sobrado un poco con las personas, los trabajadores que han ido a tu casa. Seguro que a ellos les encantaría que su empresa les diese herramientas, guantes. Deberías cargar contra el banco, y no con los empleados que seguro que son de la subcontrata de la subcontrata, cobrando bien poquito, aunque tu pagues una pasta por el seguro en relación por el nulo servicio que prestan.
Hola buenas el caso es que , llevo pagando 15 años el seguro de hogar bbva y solo di un parte de una ventana hace 3 años.Tengo un ordenador portatil que me costo 1200€ hace 8 meses y a mi sobrina se le callo hace 2 semanas agua por encima.El ordenador se apago y no ha vuelto a arrancar , lo lleve a una tienda y me lo miro , me dijo que me salia mejor comprarme uno nuevo.
Entonces he pensado decir al seguro que después de una tormenta , tenia el portatil cargando y se me ha roto , y no enciende. Pero no tengo ni idea lo que me van a decir.Sabe alguien si me van a mandar un perito? podria ir a una tienda de ordenadores y pedirles que me hagan una factura falsa? nose como podria hacerlooo y encima ahora estoy en el paroooo.
Gracias a todo@s , un saludo.
A mi se me estropeó el microondas por una sobrecarga y me enviaron un técnico para que me reparasen. El técnico vio que la pieza por donde entra la corriente se había quemado de la sobecarga y me lo solucionaron sin problema y coste alguno.
No sé lo que hará BBVA seguros, pero si envían un técnico para repararlo verán que no ha sido por una sobrecarga, sino porque se ha vertido agua encima.
Hola buenas el caso es que , llevo pagando 15 años el seguro de hogar bbva y solo di un parte de una ventana hace 3 años.Tengo un ordenador portatil que me costo 1200€ hace 8 meses y a mi sobrina se le callo hace 2 semanas agua por encima.El ordenador se apago y no ha vuelto a arrancar , lo lleve a una tienda y me lo miro , me dijo que me salia mejor comprarme uno nuevo.
Entonces he pensado decir al seguro que después de una tormenta , tenia el portatil cargando y se me ha roto , y no enciende. Pero no tengo ni idea lo que me van a decir.Sabe alguien si me van a mandar un perito? podria ir a una tienda de ordenadores y pedirles que me hagan una factura falsa? nose como podria hacerlooo y encima ahora estoy en el paroooo.
Gracias a todo@s , un saludo.
No se si lo harán, por que les compense económicamente, pero están en su derecho (y lo hacen muchas veces) comprobar que el problema es ocasionado por lo que dices.
En caso de poder demostrar que es un fraude te pueden meter en lios.
El día 31 de mayo mi casa se incendio, quedo inabitable, damos parte al seguro contratado, el cual es bbva seguro hogar, tras varias llamadas me atienden y el el transcurso de una semana el perito se pone en contacto conmigo, viene a ver el piso y transcurrido unas semanas empieza a venir personal de construcción a ver el piso, tras mes y medio el perito me llama y me dice que empiezan la semana siguiente la reparación de toda la casay a media semana después le llame para saber por que no empezaban la obra y me dice que ya no me lo reparan q me dan infraseguro y me indemnizan con 4000 euros de continente y 7500 de contenido, a lo cual le digo que por que, porque tenemos una poliza con un continente de 50000 euros y contenido de 9000, todo tasado por ellos cuando hicimos el seguro, ayer hizo dos meses que estoy fuera de casa con mi mujer y mi hija de dos años, y aun no me dan ninguna solución, solo me marean pidiendome papeles y alargando todo, lo ultimo el acta de actuación de los bomberos, ya no se que hacer para que se dejen de reir de mi y poder arreglar mi casa, llevamos viviendo dos meses tres personas en una habitación a mas de 20 km de casa (en la de mis suegros) increible lo de estos seguros,que hacer????
Lo primero decirte que siento que estés pasando por ese trance, sobre todo con una niña de 2 años.
Lo segundo que me viene a la cabeza, bueno ha sido lo primero, es GOMA2 al BBVA. Vaya pedazo de cabrones.
No entiendo de seguros, pero creo que te deberías poner en contacto con alguna asociación de consumidores. El contrato se ha de cumplir por ambas partes y en este caso esta claro que BBVA está escurriendo el bulto. Lo que pasa que en este país cada uno hace lo que le da la gana y no pasa nada.
Esto sí que es indignante.
Espero que algún otro forero te pueda indicar mejor.
Saludos ival y que se solucione pronto tu problema.
Los seguros se inventaron para no cubrir a nadie. A la hora de pagar no hay problema pero cuando pasas un parte... Menudos sinvergüenzas los del BBVA por lo que explicas.
ÁNIMOS y a por ellos... Siempre quedan los juzgados (aunque esto es muy lento)
Ival, habla con facua o cualquier asociación de consumidores. No se que clase de póliza tendrás pero normalmente en una situación como la que estás pasando el seguro no solo tiene que efectuar el arreglo y hacer un cálculo justo, también debe hacer frente a tus gastos al tener la casa inhabitable. Hazlo, no lo dejes a las buenas o malas palabras que te puedan decir. Te dejo el enlace:
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