AÑO 2010(BBVA - Television 22" LED) 

a mi tambien me ocurre lo mismo domicilie la nomina el 23/9 y a fecha de hoy 8 de enero no se nada de nada y tampoco del bbva pese a mil emails al director de oficina (no contestan) y el telefono al cliente 902 dicen que no es cosa de ellos sino de la oficina que puedo hacer..... me estan tomando el pelo a quien reclamo????

angelagut Escribio:

a mi tambien me ocurre lo mismo domicilie la nomina el 23/9 y a fecha de hoy 8 de enero no se nada de nada y tampoco del bbva pese a mil emails al director de oficina (no contestan) y el telefono al cliente 902 dicen que no es cosa de ellos sino de la oficina que puedo hacer..... me estan tomando el pelo a quien reclamo????

A mi compañera le pasa igual. Ya le ha entrado la nómina de octubre, noviembre y diciembre, ha presentado dos reclamaciones y nada...

Por ella les mandaría al carajo, pero lo malo es que en el contrato de la promo no pone fecha límite de entrega sino que "BBVA entregará entregará el regalo a la mayor brevedad posible".

Según esto, el banco puede tardar lo que le venga en gana... ¿eso es legal?

llidiplas Escribio:

angelagut Escribio: a mi tambien me ocurre lo mismo domicilie la nomina el 23/9 y a fecha de hoy 8 de enero no se nada de nada y tampoco del bbva pese a mil emails al director de oficina (no contestan) y el telefono al cliente 902 dicen que no es cosa de ellos sino de la oficina que puedo hacer..... me estan tomando el pelo a quien reclamo???? A mi compañera le pasa igual. Ya le ha entrado la nómina de octubre, noviembre y diciembre, ha presentado dos reclamaciones y nada... Por ella les mandaría al carajo, pero lo malo es que en el contrato de la promo no pone fecha límite de entrega sino que "BBVA entregará entregará el regalo a la mayor brevedad posible". Según esto, el banco puede tardar lo que le venga en gana... ¿eso es legal?

En el BBVA las reclamaciones desde su página web parecen que surten efecto, no sé si tu los has comentado simplemente en su sucursal,
Yo he presentado alguna por otro asunto y me han devuelto dinero que me debían.

Gracias C13!

Que digo yo que en deferencia por la demora ya le podían añadir el Digital+... le he dicho que lo pida por si acaso... no cuela ni de coña, ¿verdad? jejej

A ver, me he leido todo el hilo. Tengo claro que aceptan TN, y que puedo solicitar la promoción por la web. Pero otra duda, si me doy de alta como cliente en el bbva (por no ir a oficinas y evitar el que te pidan nóminas o algo así), y luego me apunto a la promoción, ¿esta gente cruzan datos con UNO-E?

Alberto Escribio:

A ver, me he leido todo el hilo. Tengo claro que aceptan TN, y que puedo solicitar la promoción por la web. Pero otra duda, si me doy de alta como cliente en el bbva (por no ir a oficinas y evitar el que te pidan nóminas o algo así), y luego me apunto a la promoción, ¿esta gente cruzan datos con UNO-E?

Creo que no, yo me uní a la campaña BBVA entregando nómina en oficina y luego a la UNO-E sin entregar nómina y me han funcionado ambas promociones

¿que datos van a cruzar el bbva y uno-e?
¿tu cruzas tus datos de nomina, prestamos, cuentas bancarias con tu vecino?

pues lo mismo.

el bbva sabe de donde viene la trasferencia como lo sabra cualquier banco o caja.

Saludos

Gracias por las respuestas.

¿Hay alguien que se haya hecho cliente del bbva por internet y luego acogido a la promoción, osea todo por internet?

Hola chicos/as! A mi también me gustaria saber lo mismo que Alberto, si alguién ha hecho todos los tramites por internet, pués me temo si empiezo a mitar sucursales en todas empezarán a pedir nómina, ect., y seria mucho más comodo por internet. En la sucursal de mi barrio tengo varios conocidos han solicitado la promoción, pero les han obligado a domiciliar 2 recibos. No me va bién domiciliar los 2 recibos, asi que eso seria otro mótivo más para solicitarlo por internet, pero no sé si luego me los solicitarán igual...al hacerlo por internet no me fio mucho, no sé si me servirá realizando los 5 movimientos comentais con tarjeta.

Otra consultilla, la permanencia es de 24 meses o de 12 meses? Es que mis conocidos me habian dicho era de 12, pero luego he leido en algún otro lado es de 24 meses. Entro en la página de bbva pero no no veo las bases. Si que veo las condiciones que es eso de "El Banco se reserva la posibilidad de modificar o cancelarla a partir del 13 de septiembre de 2011"? ¿Que a partir de esa fecha pueden modificar la condiciones de la campaña ventajas uno? Supongo la pregunta es tonta, pero bueno, una que es un poco cazurra y primeriza en estos de las promociones de los bancos...en fin, gracias por la ayuda me podais prestar.

Aquí tienes las condiciones

www.bbva.es/TLBS/tlbs/... /index.jsp

abajo en pequeñito y naranja pone "Consultar condiciones legales"

Buenas, perdón por el reflote!

Tengo un problema con esta promoción. Hace ahora 2 años me hice la cuenta en la que me daban la TV, ahora después de 2 años me han cobrado 240 eurazos por romper la permanencia, me quedé en el paro.
Lo más sangrante de todo es que en 2 años no me ha llegado la TV.

Mañana iré al banco, qué opciones legales tengo para que me devuelvan el dinero? Puedo pedirles intereses de demora como hacen ellos?
Espero que no se les ocurra ahora darme una tele ya que ni estará catalogada.

Saludos!