SANTANDER: XBOX+Kinect (archivo de 15-12-10 a 15-02-11) 🥇 Foro Domiciliación de Nominas 🥇 p08 🥇 p808 🏦

mail enviado a través del portal de la web a atención al cliente a ver que dicen. (10 días esperando el reintegro)

Respuesta del Banco santander:

En relación a la comunicación remitida por usted el día 10 de Febrero, le informamos que para tramitar la solicitud de abono de los 4 juegos, ha tenido que realizar escrito correspondiente en su oficina. Si usted ya lo tiene tramitado, tendría que consultar con nuestra oficina el estado de su petición.

Agradeciendo la confianza depositada en Banco Santander.

Atentamente,



Servicio de Atención Telefónica a Clientes
Banco Santander

El de mi novia va de lujo

25/01 Hecha cuenta, ingresado
03/02 entregada caja roja (podría haber llegado el 01/02 si hubieran puesto bien la dirección)
04/02 envio a vigueras
07/02 entregado en vigueras
10/02 el pago hecho y todo correcto

El mío está siendo más lento

21/01 alta, ingreso y papeles
08/02 caja roja (pudo llegar el 07/02 si hubieran puesto bien la dirección)
09/02 Envio juegos
10/02 Recibido vigueras
15/02? Pendiene pago?? 3 Semanas, tampoco está muy mal

Pues yo abri la cuenta e hice el ingreso el 12/01/2011 y aún no se nada de los juegos ni de la maquinita... La primera nomina me la ingresaron el día 2 de febrero... La pregunta es: ¿deberia llamar a vigueras o a la sucursal?

Pd: ¿a alguien le ha tardado tanto?

Ya he "cerrado" el círculo. Mi experiencia.
Nunca he sido cliente del BSANTANDER, y el trato en la Oficina, exquisito.
La chica que me atendió encantadora; ella misma me dio la CARTA DE DESISTIMIENTO de los Juegos (haciéndome la advertencia de que "ella" no me había dado nada, que por lo visto tenían órdenes de no darla), y además, me dijo que era suficiente con que llegase una Transferencia con la "referencia" o apunte 34 (TN).

Apertura Cuenta, Ingreso dinero y Pago a Vigueras: 14-01-2011.
Ingreso Nómina (Real, creo merece la pena 12 meses): 02-02-2011.
Recepción XBox y Juegos (todo junto en "caja roja"): 07-02-2011.
Envío Juegos (a través de NACEX, en menos de 24 horas, con seguro, algo más de 13 €): 07-02-2011.
Recepción: 08-02-2011.
Ingreso Cta.: 10-02-2011.

Eso sí, he intentado operar con transferencias y se ve que el sistema aún no me reconoce las condiciones de Comisiones 0. Iré a la Oficina a que me lo arreglen.

Y ahora a sacar tiempo para poder disfrutarla! 8)

Buenas a tod@s, aquí pongo como va la cosa.

25/01 -> Abro la cuenta y hago un ingreso del cual hacen el pago a Vigueras (solo ingrese 195€, no la nomina).
07/02 -> Tipsa me deja un aviso por no estar en casa.
08/02 -> Recojo el paquete y esa misma tarde envio los juegos.
10/02 -> El envio de juegos aparece en correos como entregado.

Solo falta recibir el reembolso de los juegos, que espero que no de guerra.

El día que abri la cuenta, hice un ingreso, pero no a Vigueras, sino que se hizo el ingreso en mi cuenta y luego de ahí, un pago a Vigueras (todo segun me iba indicando la señorita de la oficina siguiendo los pasos de su folleto de la promocion)

La primera nomina no ha llegado hasta el día 10/02, con lo cual, se puso todo en marcha desde la firma, sin esperar a la nomina.

Los juegos los envie por Postal Express para curarme en salud. Por 15,63€ los envie con seguro de 200€ por si acaso (1€ del sobre incluido en este precio) Este envio se garantiza en 48h. Es lo que me animo, no sea que pillando un finde de por medio se retrasase o algo y pasara el plazo de devolución.

Me ha llegado el paquete rojo con la consola de 4Gb por un lado, el kinect y el adventures en otro paquetito y los 4 juegos separados también

Saludos a tod@s.

A mi me llegó de ayer para hoy, pero enviado normal por 7,33€ acuse de recibo incluido (sin asegurar) y el de mo novia se fue el viernes por la tarde y llegó este lunes

Va muy bien correos ultimamente

Saludos

Yo llamaria a vigueras , ya que a veces la dirección de envio esta mal. Pero me pasaria por la oficina , ya que puede que te la enviaran y a no poder entregarla la llevaran allí. Ademas si no te la han enviado todavia que te la reclamen.

Saludos.

Toni2012, qué suerte, oye. En mi caso he llamado hoy a correos y nada, que esta tarde mismo por lo que se ve horas después de mirarlo por la web se habia actualizado y el paquete de mi pareja ya aparecia (ha estado días apareciendo error) y ya ha llegado. Ha tardado 5 días, con un fide de por medio. Mi paquete sigue apareciendo como admitido, pero ni en tramite ni nada. Se enviaron juntos. Supongo la página va con retrase. En el tlf. De correos después de varias llamadas me he quedado igual, tenian un error informatico. Ahora voy a enviar reclamación por la web, aunque ya envié una consulta ayer y todavia estoy esperando contesten.

Resumiendo a nosotros nos costó cada paquete con acuse recibo y como carta certificada 9 euros y pico y estamos teniendo bastantes problemas. Personalmente por un poquito más, 1 e. Y pico más, lo envio por MRW si hubiese tenido tiempo. Bueno, que aviso por si acaso alguién lo tiene que enviar, aunque ya veis a otros correos les ha ido muy bién, como toni2012.

Buf... Pasarme ahora por la ofi me viene fatal por el curro... Llamaré esta tarde a vigueras con los datos del pago a ver si saben algo porque ya me parece demasiado un mes de retraso.

Hola a todos,

Me he leido unas cuantas paginas del hilo, las primera y las ultimas y tengo alguna dudilla para cualquiera que me pueda ayudar. Me interesa el pck de la xbox+kinect, el problema es que no tengo nomina sino una beca de 1000€ que me llega todos los meses como transferencia de la universidad. El mes que viene me hacen contrato y pasare a tener nomina, pero para cuando la cobre será abril y la promo acaba en marzo. Podría hacer un transferencia de mi cuenta como si fuese la nomina? Podría ser de menos de 1000€? he leido por ahí que el minimo son 300 y pico. Una vez abierta la cuenta, si pudiese, que gastos tendria en ese año que debo permanecer?

Muchas gracias

Matsuda, tu puedes acogerte a la promoción antes de que acabe el plazo, y luego tienes 3 MESES de margen para que empieces a ingresar la nomina. La cuenta no tiene gastos de ningun tipo.

Gente!!!
Hoy me he adherido ha esta promoción, ya contare cuando me llega.
Pero me han dicho que el 16 de febrero acaba la promo para la gente que quiere domiciliar nominas, la Xbox la siguen regalando hasta marzo, para la gente que contrata prestamos, creditos, plan de pensiones........
.....daros prisa!!!!!!!!!!

Por cierto, de los juegos que te dan, se devuelven los 4 que tu quieras o ya viene por separado el que te quedas???

Saludos!

Hoy 11 de febrero me han vuelto a abonar el importe de los juegos, después de tres reclamaciones telefonicas, me han pedido disculpas y la agente de la oficina se ha tenido que tragar todos los sapos, por no tener ni idea de la promación.
Gracias a todos por vuestros consejos

Que bien bradpins, pobre chica, se habrá atragantado con tanto sapo, jejeje

Me alegro un montón por tí, Bradpins. Da ánimos para los que seguimos en la "lucha"...

Felicidades Bradpins!

Ya es oficial, mi paquete con los juegos envié desde Correos está perdido y no tienen ni idea de donde esta!. Estoy de una mala milk que no veas. Se envió certificado y con acuse de recibo. Mi idea era asegurarlo por 50 e., que es una opción comento un compañero del foro por aquii y me pareció interesante, pero como no tenia mucha idea del tema y la de Correos nos atendió era medio lela (con perdón para la tia, pero vaya tela) y no nos dijó ni mú y ya por no ser pesada y preguntarle me callé y me viné para mi casa no muy tranquila, total, que el paquete de mi pareja ya ha llegado y el mio ni flowers de donde está.

Bueno, que el caso es que no quiero ser pesada pero insisto para la gente lo tenga que enviar. A ver, nadie ha tenido problemas, pero a mi me ha tocado la chica así que puede volver a pasar, por si acaso ahora he estado buscando info del tema y, por un poquito más, es una buena opción asegurarlo por 50 e. Si no os quereis gastar tanto como el doble en el envio. Parece ser toda persona manipula el sobre/paquete asegurado ha de firmar y dejar constancia lo ha hecho, con lo cual, es muy dificil no se encuentra si se pierde o que alguién de Correos se anime a quedarse con el contenido.

De todos modos llamaremos a Vigueras para confirmar haya llegado bién el de mi pareja (ya no me fio) y preguntar si ha llegado el mio (a ver si va a estar allí y Correos no se entera). Vaya tela, vaya tela, y mirad que mi pareja se queria quedar los juegos y a punto estuvé de no devolver los mios, pero joé, pudiendose conseguir más baratos por otras vias...moraleja, por si acaso enviar el paquete asegurado aunque sea con el minimo de 50 euros o por alguna empresa privada, porque como os toque la china con Correos como a mi lo llevais claro. Aparte de gastaros un dineral en llamadas a Att. Cliente para nada, que claro, no se de que me sorprendo, habiendo currado en un 902 y sabiendo casi todos tienen un servicio pesimo..

Que mala suerte Bounce1975. Sí que hubiera sido prudente asegurarlo, la cantidad casi es lo de menos, pero al ir asegurado los empleados se cuidan muy mucho de hacer tonterias, a mí así me lo aconsejó una amiga en correos porque yo solo quería certificarlo. A ver si hay suerte y aparecen.

Sí que ha sido mala suerte. Yo lo aseguré por 100 euros, pero bueno, ha sido mala suerte, no le des más vueltas bounce, son cosas que pueden pasar y luego siempre te quedas pensando "Ostras! Si me lo hubiera quedado.... Si lo hubiera enviado de tal forma...."

Si que ha sido mala suerte, por doble motivo, la perdida en si, y el no haberlo asegurado.
Yo aconsejo que por 15 € , después de todo, no merece la pena escatimar en asegurarlo, como dice portuense se cueidan así mucho de tener cuidado con lo que se hace con la paqueteria, y a malas te devuelven el importe asegurado, por eso hay que asegurarlo por el valor a devolver por vigueras, no tiene sentido hacerlo por 50 o 100, ya que si se pierde eso es lo que recibiras.

Un Saludo.