Uno-e - 400 Euros por Domiciliar la Nomina. 

euro_sport Escribio:

Buenos días. Los que habéis reclamado el abono de la retención os han respondido algo así? me da la sensación de que solo se han limitado a escribirme lo que dice el punto 7 de la promoción y ni siquiera me han dicho si precede o no al abono de la retención. DESDE uno-e @ uno-e.com Estimado Sr. xxxxxx. : En referencia a la consulta planteada, le indicamos que en el punto 7 del documento de adhesión a la promoción campaña paga extra indica que es un rendimiento del capital mobiliario en especie sujeto a retención y se imputara al titular . DESDE centroatencioncliente @ uno-e.com Estimado Sr. xxxxxx : En referencia a la consulta planteada por usted, le informamos de que en el punto 7 correspondiente a la fiscalidad de la promoción, pone claramente que el banco asumirá el correspondiente ingreso a cuenta y procederá ingresarlo en el tesoro por cuenta del TITULAR de la nómina o pensión, remitiendo de cara a la declaración de la renta, la información fiscal correspondiente al domicilio de la cuenta Unoe. Tanto el rendimiento como el ingreso a cuenta se imputan a dicho Titular de la cuenta donde se domicilia. Gracias por su confianza.

Hola, te digo lo mismo que Fjva.
Yo tuve la misma contestacion por carta.

tinboy Escribio:

euro_sport Escribio: Buenos días. Los que habéis reclamado el abono de la retención os han respondido algo así? me da la sensación de que solo se han limitado a escribirme lo que dice el punto 7 de la promoción y ni siquiera me han dicho si precede o no al abono de la retención. DESDE uno-e @ uno-e.com Estimado Sr. xxxxxx. : En referencia a la consulta planteada, le indicamos que en el punto 7 del documento de adhesión a la promoción campaña paga extra indica que es un rendimiento del capital mobiliario en especie sujeto a retención y se imputara al titular . DESDE centroatencioncliente @ uno-e.com Estimado Sr. xxxxxx : En referencia a la consulta planteada por usted, le informamos de que en el punto 7 correspondiente a la fiscalidad de la promoción, pone claramente que el banco asumirá el correspondiente ingreso a cuenta y procederá ingresarlo en el tesoro por cuenta del TITULAR de la nómina o pensión, remitiendo de cara a la declaración de la renta, la información fiscal correspondiente al domicilio de la cuenta Unoe. Tanto el rendimiento como el ingreso a cuenta se imputan a dicho Titular de la cuenta donde se domicilia. Gracias por su confianza. Hola, te digo lo mismo que Fjva. Yo tuve la misma contestacion por carta.

Ok, voy a reclamar a BBVA; esto es un coñazo, nos tendrían que devolver la retención directamente.

Gracias, ya os cuento.

euro_sport Escribio:

Buenos días. Los que habéis reclamado el abono de la retención os han respondido algo así? me da la sensación de que solo se han limitado a escribirme lo que dice el punto 7 de la promoción y ni siquiera me han dicho si precede o no al abono de la retención.

Yo he tenido la misma respuesta.
Con esta contestación he mandado la reclamación a
defensordelcliente @ grupobbva.com
donde me han dicho que primero tengo que pasar por Att. cliente BBVA y que ellos se lo hacían llegar.

Ahora mismo estoy esperando la respuesta de att.cliente BBVA

csatelite Escribio:

fjva Escribio: Teniendo esa contestación ya puedes enviar la reclamación al defensor del cliente. La clave está en la fecha de la promoción, si es antes o después de que cambiran las bases. Saludos. Las condiciones no han cambiado que yo sepa, y a fecha de hoy siguen aplicando las condiciones que finalizaban el 31/12/2010, en las que figura la clausula 7 que dice que el banco ASUMIRA el ingreso a cuenta No entiendo a que te refieres con lo del cambio de condiciones Saludos

Creo que fué uno-e escucha, el que comentó que estaban revisando las condiciones, supuse que las habían cambiado.
Saludos.

gonso Escribio:

euro_sport Escribio: Buenos días. Los que habéis reclamado el abono de la retención os han respondido algo así? me da la sensación de que solo se han limitado a escribirme lo que dice el punto 7 de la promoción y ni siquiera me han dicho si precede o no al abono de la retención. Yo he tenido la misma respuesta. Con esta contestación he mandado la reclamación a defensordelcliente @ grupobbva.com donde me han dicho que primero tengo que pasar por Att. cliente BBVA y que ellos se lo hacían llegar. Ahora mismo estoy esperando la respuesta de att.cliente BBVA

Esto no lo entiendo, si atención al cliente de uno-e os ha contestado, no deberían enviaros a atención al cliente de BBVA. ¿En la contestación os pone que os podeis dirigir al defensor del cliente?
Saludos

¿Os habeis lanzado contaminados e incluso habiendole puesto los cuernos con su mismísima madre?

llidiplas Escribio:

¿Os habeis lanzado contaminados e incluso habiendole puesto los cuernos con su mismísima madre?

Yo no me he atrevido, que no quiero que me lleven al diario de..

gonso Escribio:

euro_sport Escribio: Buenos días. Los que habéis reclamado el abono de la retención os han respondido algo así? me da la sensación de que solo se han limitado a escribirme lo que dice el punto 7 de la promoción y ni siquiera me han dicho si precede o no al abono de la retención. Yo he tenido la misma respuesta. Con esta contestación he mandado la reclamación a defensordelcliente @ grupobbva.com donde me han dicho que primero tengo que pasar por Att. cliente BBVA y que ellos se lo hacían llegar. Ahora mismo estoy esperando la respuesta de att.cliente BBVA

Gonso, a mí me han respondido lo mismo.

Estimado señor xxxxxx:
Me es muy grato acusar recibo de su correo electrónico de fecha 12 de abril de 2011, recibido en mi Oficina en el día de hoy.
Quiero agradecerle las molestias que se ha tomado para poner en mi conocimiento los hechos acaecidos. Sin embargo, debo informarle que mi actuación se encuentra regulada por el Reglamento para la Defensa del Cliente de BBVA, aprobado por el Consejo de Administración del citado grupo el 23 de julio de 2004.
Dicho Reglamento establece que toda reclamación debe ser presentada en primera instancia, por correo postal o por correo electrónico, ante el Servicio de Atención al Cliente. Por ello, con mucho gusto, se da traslado de su correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente del Grupo BBVA, para que reciba usted pronta respuesta a sus requerimientos.
A tenor de la Orden Ministerial 734/2004, los servicios de atención al cliente de las entidades financieras disponen del plazo de dos meses para dar contestación a los asuntos que les son planteados.
En el caso de no recibir respuesta en ese plazo, puede dirigirse a este Defensor.
Por otra parte, aprovecho la ocasión para poner en su conocimiento que, en el caso de no estar usted conforme con la respuesta que pudiese facilitarle el citado Servicio, también puede solicitar la revisión de su expediente por el Defensor.
Sin otro particular, aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo,
El Defensor del Cliente del Grupo BBVA

Saludos gente, en la promoción anterior no me acuerdo de las condiciones alguien me puede decir si ponia que te ingresaban la nómina en los 3 meses siguientes a contar desde el ingreso de la primera nómina o era a contar los 3 meses desde el ingreso de la última nómina? Gracias.

putosregistros Escribio:

Saludos gente, en la promoción anterior no me acuerdo de las condiciones alguien me puede decir si ponia que te ingresaban la nómina en los 3 meses siguientes a contar desde el ingreso de la primera nómina o era a contar los 3 meses desde el ingreso de la última nómina? Gracias.

putosregistros, no te hacen esperar a que ingreses las tropecientas nóminas de compromiso. Si incumples, te penalizan y punto, vamos, como todos.

Hola.

Cuenta cancelada esta mañana por teléfono. Una cosa menos de la que preocuparse

Un saludo.