Supongo que será eso, porque sí fuera por incumplimiento de condiciones como dice Portuense, le aplicarian la penalización por el importe del regalo, tal y como figura en las condiciones.
logan Escribió:
Lo que es más probable es que como se ha cumplido el plazo de la promoción, ahora ya te empiecen a cobrar comisiones. Creo recordar que el director me advirtió algo así con la anterior promoción de la PSP.
En la cuenta tarifa plana ¿no ponía algo así como: " mientras duré la promoción y se mantenga la nómina domiciliada, estará exenta del cobro de comisiones"?
En la cuenta tarifa plana ¿no ponía algo así como: " mientras duré la promoción y se mantenga la nómina domiciliada, estará exenta del cobro de comisiones"?
Así es csatelite, por eso digo que algo ha debido pasar, además,hasta ahora, nadie del foro ha dicho que le haya pasado lo mismo.
En la cuenta tarifa plana ¿no ponía algo así como: " mientras duré la promoción y se mantenga la nómina domiciliada, estará exenta del cobro de comisiones"?
Así es csatelite, por eso digo que algo ha debido pasar, además,hasta ahora, nadie del foro ha dicho que le haya pasado lo mismo.
¿A ALGUIEN LE HA PASADO LO MISMO?
Gracias.
No se sí te has dado cuenta, pero me refería a la frase "MIENTRAS DURE LA PROMOCIÓN..."
En la cuenta tarifa plana ¿no ponía algo así como: " mientras duré la promoción y se mantenga la nómina domiciliada, estará exenta del cobro de comisiones"?
Así es csatelite, por eso digo que algo ha debido pasar, además,hasta ahora, nadie del foro ha dicho que le haya pasado lo mismo.
¿A ALGUIEN LE HA PASADO LO MISMO?
Gracias.
No se sí te has dado cuenta, pero me refería a la frase "MIENTRAS DURE LA PROMOCIÓN..."
No me había dado cuenta de ese inicio que pones, pero creo que no es así, la cuenta nómina es mientras mantengas la nómina domiciliada y los recibos. Yo ya tiré el contrato cuando me dí de baja en Banesto y no puedo cotejarlo pero aseguro que la tuve unos meses mas de los 30 establecidos y nunca me cobraron nada.
Yo también mantengo los compromisos adquiridos, y sigo con las domiciliaciones y la "nomina" que tenia desde hace tres años, voy a investigar en la oficina y os cuento
Confirmo lo que comenta csatelite. Mi hermano tiene la cuenta EXTRALIBRETA PACK TARIFA PLANA de la promoción de los 150€ y cuando se cumplió el compromiso de permanencia le dijeron en la propia sucursal que las condiciones se mantenían mientras estuviera la nómina domiciliada.
Si leeis con detenimiento la mayoría de lso contratos de esas promociones, las condiciones se mantienen durante el periódo de compromiso.
Os puedo informar que he visto como a varios clientes del portátil les cambiaron las Tarifa Plana Cero a Tarifa Plana Normal (esa de los 70 euros) porque sí. No es algo de la sucursal, es tema de la central y la cuenta Tarifa Plana Cero no es recuperable.
Si leeis con detenimiento la mayoría de lso contratos de esas promociones, las condiciones se mantienen durante el periódo de compromiso.
Os puedo informar que he visto como a varios clientes del portátil les cambiaron las Tarifa Plana Cero a Tarifa Plana Normal (esa de los 70 euros) porque sí. No es algo de la sucursal, es tema de la central y la cuenta Tarifa Plana Cero no es recuperable.
Yo tenía la Tarifa plana cero por el ordenador y no pagué nada, incluso después de vencido el plazo, eso sí mantuve las condiciones, por eso no entiendo lo que dices alf2001, porque si fuesen normas de la central se lo hubieran aplicado a todo el mundo sin excepciones.
No está nada claro, espero que jomaloma nos explique cuando pueda que es lo que le ha pasado.
Si leeis con detenimiento la mayoría de lso contratos de esas promociones, las condiciones se mantienen durante el periódo de compromiso.
Os puedo informar que he visto como a varios clientes del portátil les cambiaron las Tarifa Plana Cero a Tarifa Plana Normal (esa de los 70 euros) porque sí. No es algo de la sucursal, es tema de la central y la cuenta Tarifa Plana Cero no es recuperable.
Yo tenía la Tarifa plana cero por el ordenador y no pagué nada, incluso después de vencido el plazo, eso sí mantuve las condiciones, por eso no entiendo lo que dices alf2001, porque si fuesen normas de la central se lo hubieran aplicado a todo el mundo sin excepciones.
No está nada claro, espero que jomaloma nos explique cuando pueda que es lo que le ha pasado.
Como te diría.... Lo sé porque estoy dentro...... Casualmente hoy ha venido a cancelar la cuenta un cliente que tenía la nómina del portátil (ya finalizada) y que le habían avisado por carta que le iban a cobrar los 70 (le migraban a Tarifa Plana estándar). Eso sí, me ha dicho que no tenía ya la nómina en el banco........
En cualquier caso, el compromiso de Banesto, leéte el contrato, es solo por los 30 meses, luego, si quieren, te las cambian; y te puedo asegurar que he visto modificar condiciones de todo tipo porque sí, y en las sucursales nos enterábamos por los clientes.
Si leeis con detenimiento la mayoría de lso contratos de esas promociones, las condiciones se mantienen durante el periódo de compromiso.
Os puedo informar que he visto como a varios clientes del portátil les cambiaron las Tarifa Plana Cero a Tarifa Plana Normal (esa de los 70 euros) porque sí. No es algo de la sucursal, es tema de la central y la cuenta Tarifa Plana Cero no es recuperable.
Yo tenía la Tarifa plana cero por el ordenador y no pagué nada, incluso después de vencido el plazo, eso sí mantuve las condiciones, por eso no entiendo lo que dices alf2001, porque si fuesen normas de la central se lo hubieran aplicado a todo el mundo sin excepciones.
No está nada claro, espero que jomaloma nos explique cuando pueda que es lo que le ha pasado.
Como te diría.... Lo sé porque estoy dentro...... Casualmente hoy ha venido a cancelar la cuenta un cliente que tenía la nómina del portátil (ya finalizada) y que le habían avisado por carta que le iban a cobrar los 70 (le migraban a Tarifa Plana estándar). Eso sí, me ha dicho que no tenía ya la nómina en el banco........
En cualquier caso, el compromiso de Banesto, leéte el contrato, es solo por los 30 meses, luego, si quieren, te las cambian; y te puedo asegurar que he visto modificar condiciones de todo tipo porque sí, y en las sucursales nos enterábamos por los clientes.
Yo tengo todavía la cuenta de mi mujer por la cosa aquella de la Tv y hasta ahora no han respirado, me imagino que se lo dirán cuando lleve los 36 meses de esta promoción. Estaré atento para quitar la cuenta el mismo día.
Por otro lado esta política es estupenda para que el personal esté esperando en la línea de salida cuando se le acabe el plazo. Menuda carrerilla va a coger alguno!!!!...Dios mio qué tacto tiene este banco!!!!!
alfa2001, alguno te tratará como si fuera tu culpa. Paciencia amigo, paciencia, tienes mi comprensión
Si leeis con detenimiento la mayoría de lso contratos de esas promociones, las condiciones se mantienen durante el periódo de compromiso.
Os puedo informar que he visto como a varios clientes del portátil les cambiaron las Tarifa Plana Cero a Tarifa Plana Normal (esa de los 70 euros) porque sí. No es algo de la sucursal, es tema de la central y la cuenta Tarifa Plana Cero no es recuperable.
Yo tenía la Tarifa plana cero por el ordenador y no pagué nada, incluso después de vencido el plazo, eso sí mantuve las condiciones, por eso no entiendo lo que dices alf2001, porque si fuesen normas de la central se lo hubieran aplicado a todo el mundo sin excepciones.
No está nada claro, espero que jomaloma nos explique cuando pueda que es lo que le ha pasado.
Como te diría.... Lo sé porque estoy dentro...... Casualmente hoy ha venido a cancelar la cuenta un cliente que tenía la nómina del portátil (ya finalizada) y que le habían avisado por carta que le iban a cobrar los 70 (le migraban a Tarifa Plana estándar). Eso sí, me ha dicho que no tenía ya la nómina en el banco........
En cualquier caso, el compromiso de Banesto, leéte el contrato, es solo por los 30 meses, luego, si quieren, te las cambian; y te puedo asegurar que he visto modificar condiciones de todo tipo porque sí, y en las sucursales nos enterábamos por los clientes.
Yo tengo todavía la cuenta de mi mujer por la cosa aquella de la Tv y hasta ahora no han respirado, me imagino que se lo dirán cuando lleve los 36 meses de esta promoción. Estaré atento para quitar la cuenta el mismo día.
Por otro lado esta política es estupenda para que el personal esté esperando en la línea de salida cuando se le acabe el plazo. Menuda carrerilla va a coger alguno!!!!...Dios mio qué tacto tiene este banco!!!!!
alfa2001, alguno te tratará como si fuera tu culpa. Paciencia amigo, paciencia, tienes mi comprensión
Gracias a Dios la mayoría entienden que no son cosas nuestras y no nos echan la culpa.
Coincido contigo en que no es forma de captar clientes. Todo el esfuerzo que haces para que venga uno nuevo lo pierdes al cabo de dos o tres años, cuando termina el compromiso. Es igual que las ofertas de depósitos, solo son buenas para dinero nuevo, y está todo el mundo rotando de banco en banco. Los directivos sabrán, pero como se suele decir ......... Doctores tiene la Iglesia.
alf2001, qué alegría tener un profesional bancario en el foro y pensando tal cual la mayoría de nosotros.
Un agradecido saludo.
Aunque la mayoría no lo crea, también somos humanos, jeje, y muchos en el negocio pensamos lo mismo que cualquier cliente e intentamos que tanto empresa como cliente se beneficien en las operaciones.
Eso sí, procura que no te atienda ningún director, especialmente si son jovencitos (la gran mayoría), ya que son unos especialistas en clavar productos, y el que venga detrás que apechugue con las quejas de los clientes.
Todavia no he hablado con la oficina, porque tengo pensado cerrar la cuenta, mañana voy, pero como os decia no cambie ninguna condición desde que la abri para conseguir el ordenador y me vino esa nota de los 70 euros, en fin ya os contaré.
Yo tengo la cuenta desde septiembre de 2008 por la promoción de la TV y este mes me ha venido la liquidación de la cuenta (la primera vez):
Periodo de liquidación: del 05-10-2010 al 05-04-2011
Comisión mantenimiento: 18,45 eur
Comisión administración: 34,30 eur
Total: 52,75 euros
El lunes llamaré a la oficina para que me la quiten, pero me parece que voy a durar dos telediarios con la cuenta en Banesto. Ayer llamé a iBanesto para ver si podía hacer la cuenta nómina pero no me dejan al tenerla en Banesto, me "empujan" a irme a ING.
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