Uno-e - 400 Euros por Domiciliar la Nomina 🥇 Foro Domiciliación de Nominas 🥇 p29 🥇 p029 🏦

En mi caso y el de mi mujer, 1 mes exacto a cada uno.

Suerte

A mí me tardaron 15 días desde la primera nómina, pero vamos, tienen 90 días. Otra cosa, esque te confirmen que estás apuntado a través del banner a la oferta del 20% de la paga extra. Si es así, no hay problema, y que efectivamente sea transferencia de nómina.

Salu2.

Me ha gustado especialmente la página
www.yoconozcoaldirector.com/

Concretamente los comentarios del director de Uno-e donde expone ciertos datos.

La verdad, es que hay que ser valientes para exponer estos datos a sus clientes, y al público en general, pues es una página abierta.

Copio algunas frases:
La primera impresión es la que cuenta. Un proceso de alta fluido, ágil, claro, que acompañe e informe al cliente en todo momento, y sobretodo, que contemple alternativas y soluciones ante las incidencias que surgen por el camino, es lo que todas las entidades online querríamos tener. Sobre el papel todas lo tenemos. La realidad es bien distinta. El proceso de alta en unoe:

- Va según lo planeado en un 70% de los casos.

- El 30% restante sufre una interrupción en alguna de las fases del mismo.

- Bien ejecutado, al preguntar a un cliente que valore el mismo, le pone un 7. A un banco no se suele dar un 9, no nos hagamos ilusiones.

- Mal ejecutado, la valoración de los clientes es de 0.

- Para los de ciencias: 70% de los casos x 7 puntos + 30% x 0 = 4,9 de valoración. Es difícil llegar al aprobado. ¿Es o no importante optimizar los procesos para obtener una mayor satisfacción del cliente?
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Dicho esto, mientras no sean capaces de ofrecer más por mi dinero, me veo obligado a mantener la cuenta con lo justo para los recibos.

Se puede ver desde el web de uno-e si la promo de la nómina esta activada y todo en regla?
Por que lo que no quiero es llamar por telefono, es cierto que podian indicar si proximamente se ingresará el dinero o que te digan que hay una irregularidad por correspondencia virtual, imagino que no tienen personal para tanto ya. Yo desde luego estoy pero que muy desencantado con éste banco tanto que voy a liquidar la cuenta del bbva, no es que sea mucho pero cuando el director del banco vea que se le van 500 mil pavos al menos le llamaran desde central para preguntar que ha pasado y que se lo cuenten, digo yo que algo les molestará que se lleven el dinero del bbva por que hacen mal su trabajo los de uno-e y si algo fue mal con la promo con esta cuenta la dejo a cero patatero para que haga gasto, jajajaja... Por cierto que hay por ahí de interesante de traspaso de fondos?

Pues si tienes dudas llámales por teléfono (913606080) no vaya ser que no estés en la promo.

Que yo sepa no se puede saber desde la web si estás apuntado o no.

Me han enviado a casa desde atención al cliente del Grupo BBVA carta denegándome el abono del ingreso a cuenta, haciendo alusión de que Unoe "ingresará por cuenta del titular, ...tanto el rendimiento como el ingreso se imputarán a dicho titular. Pero no mencionan que el banco asume el correspondiente ingreso a cuenta. A alguno de vosotros con sólo escribir a att. Cliente de BBVA os ingresaron el ingreso a cuenta verdad?

Hola, yo recibí la misma carta pero me tuve que dirigir al defensor del cliente dado que no estaba de acuerdo con lo que en ella se expone y argumentan.

Saludos

Hola, has escrito al defensor del cliente (aptdo. Correos nº14460-28080 Madrid) y has obtenido respuesta de ellos ya? si la respuesta fuera favorable, que tendría que dirigirme otra vez al grupo BBVA remitiéndoles esta respuesta del defensor del cliente?
Gracias.

Yo reclame a Atención al cliente de Uno-e y me dijeron que no.
Hace 15 días, reclame a Atención al cliente del Grupo BBVA y me han vuelto a contestar que no.
Hoy he reclamado al defensor del cliente. Ya os contare que me responden.

Tendrán que decirte que sí tarde o temprano, si cumples todo, y no hay chanchullos por donde te puedan atacar.
No pueden tener un criterio para unos y otro para otros, o al menos, no deberían.

Claro, ahí quería llegar, que porqué a algunos les han dado la razón los de atención al cliente BBVA y a otroa no, cuando, en principio, estamos todos en la misma situación.

Hola, a mi no me la dieron ni en atención al cliente de uno-e ni en bbva, tan solo en defensor del cliente de bbva.

Por cierto te he puesto 1 mp

Pues utilizar al que le hayan dado la razon para reclamar, que os mande la contestación y utilizar eso como prueba de que a algunos se lo hayn concedido

Haber si van a tirar de la manta...

Los que cumpláis las condiciones a rajatabla pues adelante pero cuidado el resto!

La avaricia rompe el saco.

lagar1977, tu postura me parece muy,muy prudente. Ojo el resto.

Ya,,,por eso que no sé qué hacer,,,

Gracias tinboy, muy amable XD

Pues yo os aconsejo a los que tengais todo en regla que reclameis vuestro dinero y amenazarles con denunciarlos por trato desigual, por que si no lo haceis por no perjudicar al resto yo por experiencia os digo que hice lo que los "otros" y no me han dado el dinero de la promoción, es decir que no he echo nada para que me investiguen y miren mi cuenta y sin embargo deben de estar mirando las cuentas, pero es una suposición mia, si ha alguien le ha pasado lo mismo que lo diga para determinar si estan "confirmardo" que se hacen bien las transferencias. Un saludo.

Hoy he recibido una carta del defensor del cliente del grupo BBVA que dice:

"el banco, tras la intervención del Defensor, me ha confirmado su decisión de abonarle el importe reclamado"

En los próximos días veré si hacen el abono como espero.

Duro con ellos, el que la sigue la consigue, primero lo niegan en primera instancia para aburrir a los menos insistentes, esto me recuerda a la política de Selfbank con su promoción....