Santander no puedo sacar más de 300 euros si no es mi entida 

Soy cliente del santader por la xbox, como tantos otros, en la entidad de mi pueblo no se enteraban del tema de la promoción con lo que me fuí a la capital a hacerme cliente y sacar la xbox. Hasta ahora (casi un año) todo bien. Pues ahora me entero que en la oficina de mi pueblo, que lógicamente me pilla bajo de casa y no tengo que ir a la capital, no puedo sacar más de 300 euros en la caja, a no ser que manden un fax a mi oficina autorizando sacar más dinero y tal. Dicen que es política del banco.

Mi pregunta es ¿puede haber una política más absurda? ¿Pero no ven que es mi cuenta, con mi dni con mi cartilla, para que tanta burocracia interna absurda? Entonces si me voy a vivir fuera, cada vez que necesite sacar dinero en una oficina, ¿tienen que andar pidiendo permiso a mi sucursal?

Esto no hay quien lo entienda.

Alberto Escribio:

Soy cliente del santader por la xbox, como tantos otros, en la entidad de mi pueblo no se enteraban del tema de la promoción con lo que me fuí a la capital a hacerme cliente y sacar la xbox. Hasta ahora (casi un año) todo bien. Pues ahora me entero que en la oficina de mi pueblo, que lógicamente me pilla bajo de casa y no tengo que ir a la capital, no puedo sacar más de 300 euros en la caja, a no ser que manden un fax a mi oficina autorizando sacar más dinero y tal. Dicen que es política del banco. Mi pregunta es ¿puede haber una política más absurda? ¿Pero no ven que es mi cuenta, con mi dni con mi cartilla, para que tanta burocracia interna absurda? Entonces si me voy a vivir fuera, cada vez que necesite sacar dinero en una oficina, ¿tienen que andar pidiendo permiso a mi sucursal? Esto no hay quien lo entienda.

La verdad que es una política absurda, pero me pasó a mi también. Algo que no entiendo pero bueno, si queremos que cambien eso que envíen el fax a la oficina, aunque sea para 350 euros, tal vez así lo cambien.

Eso sí, para ingresar nunca me han puesto pegas.
Saludos

Tiene toda la pinta que es la típica directriz interna para que en lugar de sacar por ventanilla nos vayamos a los cajeros...

Yo para joder iría todos los días a ventanilla a que envíen los faxes... Tal vez a la quinta o sexta vez encuentren una directiva interna que les permita hacerlo milagrosamente sin enviarlos...

Pero que esperas del Santander si tienen impresoras matriciales en sus oficinas y para abrir una cuenta te tiras más de una hora, una vez que te atienden

Yo también sufrí lo del FAX

Tienen que comprobar la firma, y se ve que no la tienen digitalizada y tienen que gastar tiempo, que es lo más valioso, con estos trámites

Los dos grandes son los que peor funcionan.

por si os sirve a mi un dia me paso igual, y me dijeron que si venia con la cuenta que no tenia que esperar, pero que si acudia con el DNI, si, y a esperar el fax..
ya sabeis cositas de Botin.

Pues que cosa más rara, duna_ no le veo el sentido, aunque es bueno saber que actúan así.
Gracias

yo fui con la cartilla y el dni, incluso la actualizaron

Alberto Escribio:

yo fui con la cartilla y el dni, incluso la actualizaron

Claro, es que con cartilla y Dni, la cosa cambia, pero claro, llevar siempre la cartilla es un fastidio.

cuenta13 Escribio:

Alberto Escribio: yo fui con la cartilla y el dni, incluso la actualizaron Claro, es que con cartilla y Dni, la cosa cambia, pero claro, llevar siempre la cartilla es un fastidio.

no no, no me dieron la pasta, tenían que enviar el fax, yo llevaba la cartilla que me la actualizaron y el dni y no me quisieron dar la pasta si no hacian lo del fax

Un absurdo total, sí en la cartilla ya está la firma