Miquel Escribio: |
No se cual fue el día en que los bancos dejaron de pensar en los clientes para sólo pensar en si mismos y empezaron a dedicarse no a colocar el producto financiero más adecuado para sus clientes sino el que más le interesara al balance del banco o a su cuenta de resultados. Probablemente fue hace muchos años y quizás lo más extraño de todo es que los clientes nunca acabamos de aprender. Seguir leyendo en gurusblog |
Me da que los bancos no pensaron en los clientes ni siquiera cuando un Jacob de turno empezó a comprender que podría ser un buen negocio ese de prestar dinero, desde luego pensó en él y luego en la forma de explotar al máximo el negocio, ¿los clientes?...como en el congreso...¡¡¡qué se jodan!!!.ç
Sin embargo discrepo de tí Miquel en los clientes, creo que cada vez aprendemos mas deprisa.