CAJERO AUTOMATICO BBVA ME ROBA 1000 EUROS 

cuenta13 Escribio:

Que fuerte, nunca he utilizado un cajero para ingresar, y después de leeros, seguiré sin hacerlo.

++++1

El viernes, visto que no me llamaban ni se sabia nada
1) Pues hoja de reclamaciones oficial de la Junta de Andalucia, ellos querian darme una interna; pero no se la acepte y me tuve que poner "pesao".
2) Denuncia ante la Policia Nacional. El funcionario que me atendio no se sorprendio, por lo que me dio a entender ultimamente los cajeros automaticos estan perjudicando a los usuarios y beneficiando a los bancos

El lunes voy a pedirles, con la denuncia las imagenes de las camaras.

Os seguire informando

Si has presentado denuncia, el pedir las imágenes entiendo que corresponde a la policía, lo malo va a ser el tiempo transcurrido, en algunos lugares las imágenes desaparecen a los 7 días. Deseo que no sea tu caso y lo consigas.

No pensé que en estos tiempos y con la tecnología tan segura de la que disponen los bancos den problemas los cajeros, jamás he oido un caso de que suelten mas billetes de los que pides con la tarjeta, que curioso que para dar sean perfectos y para coger den fallos, y yo que pensaba que estaba todo pensado, suerte misifu, de todas yo imagino que la máquina lleva un registro que aunque no contabilice lo que "chupa" tiene que quedar registrado algo que pruebe que ha cogido esos 1000€, el dinero es demasiado goloso para que los bancos dejen algo al azár, pregunta en la sucursal si existe algún tipo de registro por si puedes hacerte con uno sin orden judicial. De todas maneras yo propongo, vista la mala fortuna de algunos usuarios, y es lo que yo haré, propongo grabar con el movil toda la operación de ingreso de dinero en los cajeros para tener una prueba por si algo sale mal.

Lo normal y lo que siempre se ha hecho es que los del banco, nada mas presentar la queja hacen un arqueo del cajero, si lo hubieran hecho a su debido tiempo habrían visto que les sobraban 1000€. Si no lo realizaron hay que pensar mal, muy mal.

misifu yo que tú pondría el nombre de la sucursal en que te ha pasado aquí en el foro para que los foreros sevillanos sepan a que atenerse y a que sucursal no ir a ingresar su dinero,un saludo y espero se solucione pronto.

Pues por lo visto los cajeros automaticos de sevilla deben se losmas listos de España. Os cuento un caso parecido q le ha ocurrido a un amigo mio.
Cajeros de la central de Ingdirect de la av. De la palmera. Se dispone a sacar 1000€ y la maquinita suelta 50 y se queda sin billetes, pero en el recibo le descuentan los mil. El empleado le dice que ellos no pueden hacer nada en ese momento pero q no se preocupe q cuando se haga el arquo de caja saltara el error y le repondran lo que falta. Dias despues le abonan los 950€. Pero unos meses mas tarde le vuelven a quitar lo abonado... O_O
Ahora mismo el asunto lo tiene en manos de la oficina del consumidor.

Quitando los 20+20 que mensualmente debo sacar de BBVA para que no me cobren gastos de administración, no hago prácticamente uso alguno del cajero dichoso, por lo que se ve cada vez son menos fiables.

Y digo yo.....:

¿Y para qué hace falta sacar dinero si tenemos tarjetas con descuentos y sin costos?.

POR FIN SE HA SOLUCIONADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Esta mañana me he presentado con la denuncia en la oficina y les he solicitado copia de las imagenes. Se quedaron de piedra.

Me indican que es la primera vez que le pasa, que deben consultarlo con Servicios Centrales.

Pues a la hora y por arte de magia me llaman, que los 1000 euros estaban en el cajetin de rechazados y que procedian a ingresarmelos con fecha valor del dia que se los trago.

Esto me hace pensar muy mal. Pero muy mal.

Acabo de comprobar mi cuenta y estan anotados.

misifusevilla Escribio:

POR FIN SE HA SOLUCIONADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Esta mañana me he presentado con la denuncia en la oficina y les he solicitado copia de las imagenes. Se quedaron de piedra. Me indican que es la primera vez que le pasa, que deben consultarlo con Servicios Centrales. Pues a la hora y por arte de magia me llaman, que los 1000 euros estaban en el cajetin de rechazados y que procedian a ingresarmelos con fecha valor del dia que se los trago. Esto me hace pensar muy mal. Pero muy mal. Acabo de comprobar mi cuenta y estan anotados.

Enhorabuena misifusevilla, tu esfuerzo ha merecido la pena y otro logro de Ofertasbancarias.

En mi anterior mensaje decía que los cajeros cada vez son menos fiables. Lo mismo, los no fiables son otros....que en todos los sitios, cuecen habas.....

Completamente de acuerdo, si era tu oficina espero cerraras la cuenta acto seguido de comprobar el ingreso.

Y si no, por favor, indica cuál es porque tal como lo cuentas es absolutamente impresentable. ¡Claro que da que pensar mal y peor!