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Hola a todos. Esta es una pregunta para los expertos. El mes pasado pagué mi deuda de la pass de 298€ con mi 10 en 1 pero lo hice el 31 así que no se reflejó en julio sale reflejado en Agosto y me parece que con el interes me voy a pasar de los 300 ¿cuales son las consecuencias?. Gracias por todo. Un saludo
Te cuento lo que me ha pasado a mi y te vas haciendo a la idea.
El pasado 28 de junio llamo a Carrefour y pago 298€ (viernes a las 18,40 hrs); miro movimientos de la tarjeta y el cargo le llega a Banesto el 1 de julio. Como me olí el pastel, en julio no realice ninguna "compra" con esa diez en una ( tengo dos). El uno de agosto me sale un saldo dispuesto de -3.03€, vamos que he pringao.
Esta mañana he hablado con Banesto y la explicación que me han dado es que al haber realizado la "compra" el viernes 28 de junio, el sábado 29 y el domingo 30 para Visa no son días hábiles y que a ellos, a Banesto le pasan el cargo el 1 de julio aunque a mi me aparezca la compra el 28/06.
Con muy buenas palabras, la señorita me ha venido a decir que hay que andar más listo y tener en cuenta los finales de mes festivos.....
Este mes liquidare alrededor de 270€ mañana o pasado a más tardar y a ver como me regularizan esos -3.03 €.
Así qué ya sabéis, no es bueno apurar tanto por unos céntimillos...
Contare el resultado final; saludos
Hola, os cuento:
Como veis soy nuevo en este foro, y tras mucho leeros, decidí utilizar la pass y luego después de abrir una cuenta en ibanesto, solicitar la 10 en uno para liquidar con ella la deuda de la pass; bueno hasta ahí bien, pero resulta que tras liquidar los 300 € de la pass el día 19 de junio, ni en junio ni en julio vi que me habían descontado nada en la 10 en 1, así que llame y me dijeron, como ya ha comentado otro forero, que era una tarjeta (quiero recordar que me dijeron) "ponderada" y que por tanto tenia que hacer otro gasto igual pero fuera de los comercios asociados a ese 5%.
Y desde esa perspectiva, ¿sabéis algo al respecto? ¿se tratará de las nuevas tarjetas? y que me aconsejáis que haga?
Por último, he visto que la mayoría a la hora de liquidar la pass, no liquidan los 300 € sino un poco menos ¿porque?
Gracias.
Hola, os cuento:
Como veis soy nuevo en este foro, y tras mucho leeros, decidí utilizar la pass y luego después de abrir una cuenta en ibanesto, solicitar la 10 en uno para liquidar con ella la deuda de la pass; bueno hasta ahí bien, pero resulta que tras liquidar los 300 € de la pass el día 19 de junio, ni en junio ni en julio vi que me habían descontado nada en la 10 en 1, así que llame y me dijeron, como ya ha comentado otro forero, que era una tarjeta (quiero recordar que me dijeron) "ponderada" y que por tanto tenia que hacer otro gasto igual pero fuera de los comercios asociados a ese 5%.
Y desde esa perspectiva, ¿sabéis algo al respecto? ¿se tratará de las nuevas tarjetas? y que me aconsejáis que haga?
Por último, he visto que la mayoría a la hora de liquidar la pass, no liquidan los 300 € sino un poco menos ¿porque?
Gracias.
Me parece que te han dado la 1,2,3 y no la 10 en 1. Estas seguro que es la 10 en 1???
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Nacho063, yo hice la solicitud presencialmente y en una oficina de Banesto, y por ella me la han dado, pero por la tarjeta no puedo saberlo porque no aparece mas que es una "visa " y ya aparece el logo de Santander, sin más; así que no se.
Se puede saber de que tarjeta se trata además de preguntando?
La tarjeta 123 no puede ser porque ni tiene el límite de bonificación de 300 euros (hasta 3000 euros al 2% y luego baja al 1%) ni dan un 5%. Han empeorado las condiciones aplicando el criterio de gasto doble.
Si consultas en la web en el apartado tarjetas, te dice claramente "Tarjeta Diez en una". No hay duda posible. Lo acabo de comprobar.
Efectivamente, como dices cuenta13 he mirado, y aparece que es la 10 en 1, pero entonces ¿porqué me dicen que tengo que realizar un gasto igual pero en tiendas no asociadas? ¿será algo nuevo?. Yo la tarjeta la tengo más o menos desde finales de mayo. Alguien puede decirme algo?
Gracias
Si consultas en la web en el apartado tarjetas, te dice claramente "Tarjeta Diez en una". No hay duda posible. Lo acabo de comprobar.
Efectivamente, como dices cuenta13 he mirado, y aparece que es la 10 en 1, pero entonces ¿porqué me dicen que tengo que realizar un gasto igual pero en tiendas no asociadas? ¿será algo nuevo?. Yo la tarjeta la tengo más o menos desde finales de mayo. Alguien puede decirme algo?
Gracias
Ni idea, es el primer caso que se lee por aquí, te va a tocar leerte el contrato que has firmado
Veo en el extracto de este mes que no han aplicado el 5% de 298 y han cobrado 299,51.¿Habrá que reclamárselos o será como las promociónes de la Box Gold que te lo ingresan a posteriori?habrá que reclamárselos seguramente estamos en el Santander
Reclamación al canto al teléfono 917880334 y después de hablar con tres teleoperadoras(14 minutos de conversación)me abren incidencia y me mantendrán informado de dicha reclamación,la cual me han enviado mensaje con número de incidencia y teléfono gratuito 900811088 al móvil que les he dejado.A los compañeros que no le apliquen el 5% y vayan a reclamar dicha cantidad tengan la tarjeta a mano ya que os piden los 4 últimos dígitos y fecha de caducidad para abrir la incidencia.
Veo en el extracto de este mes que no han aplicado el 5% de 298 y han cobrado 299,51.¿Habrá que reclamárselos o será como las promociónes de la Box Gold que te lo ingresan a posteriori?habrá que reclamárselos seguramente estamos en el Santander
Efectivamente andresr no han hecho el abono del 5% sin embargo si han cargado los intereses negativos. La otra vez hubo que reclamarlo y lo devolvieron a su manera al siguiente mes. Esperaré a poder ver el extracto del mes de la tarjeta, supongo que el lunes estará disponible y si no han abonado, hay que quejarse.
Reclamación al canto al teléfono 917880334 y después de hablar con tres teleoperadoras(14 minutos de conversación)me abren incidencia y me mantendrán informado de dicha reclamación,la cual me han enviado mensaje con número de incidencia y teléfono gratuito 900811088 al móvil que les he dejado.A los compañeros que no le apliquen el 5% y vayan a reclamar dicha cantidad tengan la tarjeta a mano ya que os piden los 4 últimos dígitos y fecha de caducidad para abrir la incidencia.
andresr71 pues si te han admitido la reclamación, no espero al lunes. Cierro y elevo la mía. Gracias.
Reclamación al canto al teléfono 917880334 y después de hablar con tres teleoperadoras(14 minutos de conversación)me abren incidencia y me mantendrán informado de dicha reclamación,la cual me han enviado mensaje con número de incidencia y teléfono gratuito 900811088 al móvil que les he dejado.A los compañeros que no le apliquen el 5% y vayan a reclamar dicha cantidad tengan la tarjeta a mano ya que os piden los 4 últimos dígitos y fecha de caducidad para abrir la incidencia.
andresr71 pues si te han admitido la reclamación, no espero al lunes. Cierro y elevo la mía. Gracias.
La otra que reclamé dijeron que había sido un error informático pero esta no y por lo visto no tienen mucha idea ya que me han preguntado a que promoción me refería si era la de Banesto fidelización y les he tenido que decir a cual era en concreto y que era la de compras en grandes superficies a la cual se aplica el 5%
Panda de cabrones, a reclamar toca... Tampoco me han aplicado el descuento
Esta claro que este mes van a ganar un dinero extra por todos los que no se den cuenta del pufo.
Les he puesto una reclaación por escrito en "Incidencias", no sé si habrá otro sitio... Pero no sale ninguno número de referencia
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Buenos días, acabo de mirar en la web de banesto y a mí si me han aplicado el descuento de la 10 en 1. Me han cargado 282,65 con un gasto mensual de 297 €.
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