Amenaza de cobro de Comisión de Mantenimiento 🥇 Foro Derechos y Obligaciones de los Clientes 🥇 p84 🥇 p484 🏦

Gracias a la información de este hilo reclamé a Bankia las comisiones de dos años por una cuenta en la que solo mantengo la hipoteca.Hoy me ha llegado una carta en la que me dan la razón, me devuelven las comisiones de dos años y me informan de que no me volverán a cobrar comisiones mientras la cuenta se mantenga únicamente para la hipoteca.

Gracias a todos!!!

Ays pues a ver si tengo yo la misma suerte, cuando reclamaste? tardaron mucho en contestarte? en mi caso es con la antigua Caixa Galicia que con tanto cambio ya no sé ni como se llama actualmente

Enhorabuena Pin1. Cada vez me gusta mas este sitio. Salud.

hola una pregunta eso mismo podria hacerlo yo con "La Caixa" ??
Ahora me estan amenazando con que como solo tengo con ellos la hipoteca, me van a subir la comision de manetenimiento de libreta del 1,5€0 mensual que pago a 2€

cuenta13 y como seria el procedimiento??
Haber si me podeis echar un cable y con lo que les saque os invito a unas cervezas jajaja
Un saludo

GOKKU, este hilo solo tiene 3 páginas y lo tienes todo explicado, incluso con modelo del escrito que hay que dirigir al banco. Es un momento.

Yo, Joaquín XXXXX XXXXXX con DNI xx.xxx.xxxA y XXXXX XXXXX XXXXXX con DNI xx.xxx.xxxA, titulares del préstamo Hipotecario Nº xxx.xxxxx-xx y titulares de la cuenta, xxxx xxxx xx xxxxxxxx que se utiliza exclusivamente para el pago del citado préstamo.

Solicito no me sea cobrada ninguna comisión de mantenimiento por dicha cuenta.

Les recuerdo que el Banco de España en su Circular 8/1990, de 7 de septiembre, basada en la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 establece los requisitos que deben concurrir en el momento de percibirse comisiones por las entidades de crédito, entre los que se encuentran la existencia de un servicio efectivo al cliente y que aquel haya sido solicitado en firme o aceptado por este último.

Asimismo, las consideraciones efectuadas por el Servicio de Reclamaciones del Banco de España en relación a las ‘Comisiones de mantenimiento en cuentas vinculadas a otra operación de activo o pasivo’ establecen que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad, o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los íntegros de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario, no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración.

Agradeciéndoles su interés, quedo a la espera de su atención a las referidas consideraciones, advirtiéndoles que en caso contrario tomaré las medidas que considere oportunas en defensa de mis intereses.

Reciban un cordial saludo.

pin1, qué maravilla, con estas cosas es con las que nos podemos sentir orgullosos de este foro, nuestros derechos no son palabras vacías y con estas acciones, se plasman, se tocan y se gastan,ja,ja.

Es una broma, mas importante aún es la victoria moral sobre el poderoso, la razón cada vez tiene mas sentido entre lo material.

Enhorabuena.

hola una pregunta eso mismo podria hacerlo yo con "La Caixa" ??
Ahora me estan amenazando con que como solo tengo con ellos la hipoteca, me van a subir la comision de manetenimiento de libreta del 1,5€0 mensual que pago a 2€

el problema es que no se donde enviarlo
Lo llevo a mi oficina con original y copia y que me lo sellen como entregado??
Como reclamo las comisiones de años anteriores??

Madrid,xx de xx de xx


Estimados Sres.:


Por el presente escrito les manifiesto mi disconformidad en lo relativo a las comisiones aplicadas a la cuenta que mantengo con ustedes.

Les informo que la cuenta nº xxxxxxxxxxxx objeto de la citada carta está, desde el día xx dexxxx de xx dedicada exclusivamente a atender los pagos del préstamo hipotecario nº xxxxxxxxx que mantengo con Vds. Como sin duda podrán comprobar en el extracto de movimientos bancarios que les adjunto. Así mismo incluyo formulario de reclamación de su entidad.

Dicha cuenta no se utiliza para otro propósito que el descrito, careciendo de tarjetas u otros medios de pago activos, no habiéndose realizado operaciones de domiciliación en la misma en el citado periodo, ni transferencias, excepción hecha por traspasos entre mis cuentas por motivos obvios del pago ligado al préstamo referido.

Les solicito la devolución de las comisiones cobradas desde el día xx de xxxxx de xxxxxxhasta la fecha de hoy, así como la no aplicación de dichas comisiones en lo sucesivo.

Les recuerdo que el Banco de España en su Circular 8/1990, de 7 de septiembre, basada en la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 establece los requisitos que deben concurrir en el momento de percibirse comisiones por las entidades de crédito, entre los que se encuentran la existencia de un servicio efectivo al cliente y que aquel haya sido solicitado en firme o aceptado por este último. Asimismo, las consideraciones efectuadas por el Servicio de Reclamaciones del Banco de España en relación a las ‘Comisiones de mantenimiento en cuentas vinculadas a otra operación de activo o pasivo’ establecen que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad, o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los íntegros de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario, no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración.

Agradeciéndoles su interés, quedo a la espera de su atención a las referidas consideraciones, advirtiéndoles que en caso contrario tomaré las medidas que considere oportunas en defensa de mis intereses, viéndome obligada a tener que acudir al correspondiente servicio del banco de España


Reciban un cordial saludo,






Fdo: xxxxxxxx
DNI: xxxxxxxx

Atención al cliente “xx xxxxx”
Mi ciudad 28 de noviembre de 2011

Estimados Sres.:

Por el presente escrito les manifiesto mi disconformidad en lo relativo a las comisiones aplicadas a la cuenta que mantengo con ustedes.
Yo, Nombre apellidos con DNI xx.xxx.xxx-0 y Nombre apellidos con DNI xx.xxx.xxx-0, titulares del préstamo Hipotecario 000.000000-00 y titulares de la cuenta 0000 0000 00 00 00000000 dedicada exclusivamente a atender los pagos del citado préstamo que mantengo con ustedes.
Les solicito la devolución de las comisiones cobradas desde el día de la apertura de la cuenta 0000 0000 00 00 00000000 hasta la fecha de hoy, así como la no aplicación de dichas comisiones en lo sucesivo.
Les recuerdo que el Banco de España en su Circular 8/1990, de 7 de septiembre, basada en la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 establece los requisitos que deben concurrir en el momento de percibirse comisiones por las entidades de crédito, entre los que se encuentran la existencia de un servicio efectivo al cliente y que aquel haya sido solicitado en firme o aceptado por este último.
Asimismo, las consideraciones efectuadas por el Servicio de Reclamaciones del Banco de España en relación a las ‘Comisiones de mantenimiento en cuentas vinculadas a otra operación de activo o pasivo’ establecen que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad, o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los íntegros de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario, no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración.

Agradeciéndoles su interés, quedo a la espera de su atención a las referidas consideraciones, advirtiéndoles que en caso contrario tomaré las medidas que considere oportunas en defensa de mis intereses, viéndome obligado a tener que acudir al correspondiente servicio del banco de España
Reciban un cordial saludo.



Fdo: yo Fdo: mi mujer
DNI: 00.000.0000 DNI: 00.000.0000